Teide Tour avec Téléphérique une journée en groupe réduit

L’heure de départ pour Teide Tour sera entre 08h00 et 09h30. Ceci dépendra des départs réels chaque jour. L’heure sera communiquée au client par e-mail et par SMS, c’est pourquoi nous vous demandons de les vérifier. C’est la raison pour laquelle nous avons besoin que vous nous fournissiez le nom de l’hôtel ou l’adresse à laquelle vous serez logé et un numéro de téléphone portable au moment de la réservation.

Veuillez vous préparer aux changements extrêmes de température, en fonction de la saison que vous choisissez pour votre excursion Teide Tour.

• L’altitude peut avoir des effets négatifs sur la santé. L’ascension en Téléphérique n’est pas permise aux personnes ayant des problèmes cardiovasculaires, aux femmes enceintes et aux enfants de moins de 3 ans.
• Conformément à la législation en vigueur, pour des raisons liées aux risques d’évacuation, l’ascension en téléphérique n’est pas non plus permise aux personnes ayant un handicap physique ou moteur.
• Il est important de garder à l’esprit que, dans le cas où les installations cesseraient de fonctionner pour des raisons techniques inattendues, les personnes se trouvant dans la station supérieure devront faire la descente à pied par des sentiers de montagne au relief escarpé.

COPIE DE LA RÉSERVATION À PRÉSENTER OBLIGATOIREMENT (IMPRIMÉE OU SUR TÉLÉPHONE PORTABLE).

Vous pouvez changer la date ou procéder à l’annulation de l’activité sans frais, jusqu’à 24 heures avant le début de l’activité. Passé ce délai, la totalité du montant sera retenu.

Dans les cas où le Téléphérique ne peut fonctionner en raison de conditions météorologiques défavorables pour votre activité de Teide Tour avec Téléphérique, on procéderait au remboursement du montant payé correspondant au prix de montée et descente comme suit : pour les non-résidents on rembourse le montant de 27 € pour le ticket adulte et 13,50 € pour le ticket enfants, pour les résidents on rembourse 13,50 € pour le ticket adulte et 9,50 € pour le ticket enfants.

Les changements de date sont valables pendant 1 an si la réservation n’a pas été utilisée. Le changement de date ou l’annulation de l’activité doivent être faits dans un délai ne dépassant pas 30 jours à compter de la date de réservation initiale. Jusqu’à 3 changements de date possibles.

Consultez les conditions générales pour avoir de plus amples informations concernant les autres causes d’annulation.

Boutiques

À la station du bas vous trouverez un point d’information et un boutique. 

Restaurant / Cafétéria

À la station du bas vous trouverez un restaurant / cafétéria. 

Toilettes

À la station du bas se trouvent aussi des toilettes.

Concernant les tickets à tarifs réduits, pour les enfants ou les résidents, il est nécessaire de présenter la documentation attestant de ce statut.