Teide Tour VIP

Nous vous contacterons pour préciser les détails de votre départ. C’est la raison pour laquelle nous avons besoin que vous nous fournissiez le nom de l’hôtel ou l’adresse à laquelle vous serez logé et un numéro de téléphone portable au moment de la réservation.

• Il est obligatoire de porter des chaussures adaptées. C’est-à-dire qu’il est impératif de porter des chaussures de montagne ou de sport fermées, à semelles adhérentes et antidérapantes. Pour des raisons de sécurité, l’ascension en téléphérique en chaussures à talons, compensées, à plateforme, aquatiques, à semelles lisses ou chaussures ouvertes est formellement interdite.
• L’ascension en téléphérique n’est pas autorisée aux personnes ayant des problèmes cardiovasculaires, les femmes enceintes et les enfants de moins de 3 ans en raison du risque que l’altitude peut représenter pour leur santé.
• Les personnes présentant une diversité fonctionnelle physique ou motrice ne sont pas non plus autorisées à monter à bord du téléphérique car, étant donné les conditions techniques du Parc National, il n’est pas possible de garantir leur évacuation en toute sécurité dans les délais requis par la réglementation en vigueur.
• Il est important de garder à l’esprit que, dans le cas où les installations cesseraient de fonctionner pour des raisons techniques inattendues, les personnes se trouvant dans la station supérieure devront faire la descente à pied par des sentiers de montagne au relief escarpé.
• La visite guidée diurne de l’Observatoire du Teide n’est pas recommandée aux enfants de moins de 8 ans.
• Les vélos sont interdits dans l’enceinte de l’Observatoire du Teide.
• Les animaux ne sont pas admis, à l’exception des chiens guides et d’assistance.
• Accès sous réserve d’admissibilité. Consultez les règles d’accès au téléphérique pour plus d’informations.

Si vous souhaitez profiter de cette activité seul, n’oubliez pas que vous devrez effectuer la réservation pour 4 personnes ou payer le montant équivalent.

L’activité est soumise à la disponibilité de nos guides.

Veuillez vous préparer aux changements extrêmes de température, en fonction de la saison que vous choisissez pour votre excursion au Teide.

Il est recommandé :

• D’avoir des vêtements chauds et des chaussures adaptées. 
• De vous protéger de l’insolation. 
• De porter des lunettes de soleil pour vous protéger de la forte luminosité. 
• D’apporter de l’eau pour la randonnée. 

Observatoire du Teide

L’achat de ce service pour visiter l’Observatoire du Teide implique la lecture et l’acceptation de tous les points décrits ci-dessous :

RECOMMANDATIONS ET AVERTISSEMENTS AUX VISITEURS

Nous vous remercions de visiter l’Observatoire du Teide (OT)et nous vous souhaitons une excellente visite.

L’Observatoire du Teide ne peut être rendu responsable des inconvénients ou incommodités causées par la non observance de ces recommandations.

Les visites programmées dépendront toujours du climat et si les télescopes le permettent. Les visites peuvent être annulées sans préavis pour cause de conditions météorologiques défavorables, spécialement en hiver, ce qui peut entraver les accès à l’Observatoire (neige, verglas, chutes de pierre).

Avant votre visite

Santé et altitude

L’Observatoire du Teide (OT) se trouve à environ 2 400 mètres d’altitude, l’altitude à laquelle le niveau d’oxygène diminue. Les circuits au sein de l’OT se font à pied et par des sentiers de gravier. Pour ces raisons, la visite n’est pas conseillée aux personnes ayant des problèmes physiques en général (anémie, cardiopathies, problèmes respiratoires, etc.). Si vous avez des doutes sur votre visite, consultez à l’avance votre médecin.

L’OT ne peut être rendu responsable des problèmes de santé provoqué par l’altitude ou le fait de ne pas suivre ces avertissements et recommandations.

L’OT ne dispose pas d’assistance médicale au sein de ces installations.

Vous devez également savoir que le centre hospitalier le plus proche se trouve à environ une heure et demie en voiture.

Dans le cas où vous vous sentez étourdi, que vous avez des nausées, la sensation de manquer d’air, ou que vous ayez des bourdonnements ou les oreilles bouchées ou mal à la tête, veuillez le faire savoirimmédiatementau guide.

Équipement recommandé

• Protégez-vous du soleil en portant une casquette, des lunettes de soleil et utilisez de la crème solaire.
• Le taux d’humidité est faible à l’OT. N’oubliez pas de prévoir suffisamment de liquides (eau ou jus) pour éviter la déshydratation.
• Portez des vêtements confortables et des chaussures adaptées (évitez les sandales).
• N’oubliez pas des vêtements chauds pour visiter l’intérieur des télescopes. Les conditions météorologiques peuvent également changer brusquement.  

Durant la visite

Que faire à l’arrivée ?

Lorsque vous arrivez à l’OT, le personnel des visites vous attendra à la barrière d’accès pour vous donner les indications à suivre pour les voitures ou les bus. Vous devez impérativement suivre ces instructions.

N’oubliez pas que vous ne devez ni sonner à la porte ni bloquer l’entrée. Pendant que vous attendez, vous pouvez vous garer dans les parkings signalés.

N’oubliez pas de présenter votre document d’identité (DNI ou passeport) et le reçu de votre réservation au contrôle d’accès. Dans le cas contraire, l’OT/IAC ne garantit pas votre accès à la visite.

Avertissements lors de la visite

L’OT vous demande de respecter les normes suivantes durant la visite pour des raisons de sécurité, de bon fonctionnement et de respect de l’environnement :

• Le temps étant limité et les visites planifiées, nous vous demandons d’aller aux toilettes avant de commencer la visite. Veuillez maintenir les toilettes dans l’état où vous aimeriez les trouver !
• Respectez l’environnement. L’Observatoire se trouve dans un Parc National. Il est interdit de :

-       Fumer et manger.

-       Jeter les déchets. Vous trouverez des poubelles à cet effet.

-       Sortir des circuits indiqués.

• Pour votre sécurité, ne vous éloignez pas du groupe et suivez les indications du guide.
• Si vous avez à utiliser les combinaisons ou les compléments de sécurité dans la zone des installations, veuillez les utiliser en y prenant soin.

Il est interdit de franchir la zone de sécurité. Veuillez ne rien toucher à l’intérieur des bâtiments.