Description
Faites la réservation du téléphérique du Teide et montez au Teide
Choisissez l’option la plus rapide pour monter au Teide.
Une fois arrivé au sommet avec le Téléphérique à 3 555 mètres d’altitude, vous aurez à votre disposition plusieurs possibilités pour profiter des panoramas à couper le souffle sur le plus grand Parc National des Canaries.
Choisissez le point de vue de La Rambleta pour admirer les paysages des Siete Cañadas et de la Vallée de Ucanca. À partir de là, il vous est facile d’imaginer la taille de l’ancien volcan qui couronnait l’île, il y a 150 000 ans, connu sous le nom d’édifice Cañadas, quand le Teide n’existait pas encore. Devant vous se déploie le cirque de Las Cañadas, dont le point culminant est le mont Guajara. Ce sont les restes d’un grand volcan qui a glissé vers la côte nord, entraîné par son propre poids en quelques minutes seulement.
Les millions de tonnes de roche volcanique déplacées, sont éparpillées sur des centaines de kilomètres au fond de l’océan. Immédiatement après, dans cet énorme gouffre laissé par le grand glissement du terrain, de nouvelles éruptions volcaniques ont commencé à le combler. L’une de ces éruptions fit surgir le Teide primitif. Pendant tout ce temps, chacune des éruptions successives a soulevé l’énorme volcan qui domine maintenant le paysage.
Si vous préférez profiter de vues spectaculaires sur La Gomera, El Hierro et La Palma avec à vos pieds un imposant cratère de 800 m de diamètre qui abritait autrefois un lac de lave, choisissez le sentier vers le belvédère du Pico Viejo. Il s’agit d’un autre volcan monumental qui dépasse les 3 000 mètres d’altitude, le deuxième sommet le plus haut de l’archipel, qui est couronné par un impressionnant cratère de 800 mètres de diamètre. Le Pico Viejo fait partie du même édifice volcanique que le Teide, et à sa base se trouvent les « Narices del Teide », deux bouches éruptives historiques datant de la dernière éruption enregistrée à l’intérieur du Parc National.
Vous pouvez parcourir sentier de grand intérêt pittoresque et volcanologique en compagnie d’un guide, en réservant la Route guidée au point de vue Pico Viejo avec le ticket pour le Téléphérique.
Choisissez le sentier de La Fortaleza pour profiter des vues magnifiques du nord de Tenerife, en particulier, la vue sur la vallée de La Orotava avec Puerto de la Cruz au bord de l’océan, bien que la majeure partie de l’année, la vallée soit couverte de nuages provenant des alizés du nord-est. Lorsqu’ils entrent en contact avec les pentes du versant nord de l’île, ces vents se lèvent et l’humidité qu’ils apportent se condense jusqu’à former une spectaculaire mer de nuages, qui est par ailleurs vitale pour les forêts de Tenerife. Il vous faudra également choisir ce sentier si vous avez l’intention de descendre par Montaña Blanca.
Si vous ne voulez absolument pas quitter l’île sans avoir atteint le sommet du Teide, vous devriez choisir le sentier Telesforo Bravo et une fois arrivé au pic du Teide vous pouvez pousser un cri « je suis le roi du monde » à 3 718 mètres d’altitude. Toutefois, n’oubliez pas que pour profiter de ce sentier il faut une autorisation gratuite que délivre le Parc National du Teide et que vous devez solliciter plusieurs mois à l'avance. Vous avez envie de profiter de cette option avec un guide ? Consultez toutes les informations sur notre montée au pic avec billet de téléphérique.
Utilisez le billet de Téléphérique du Teide « Online Ticket » et profitez de ses avantages
Soyez assuré d’avoir une place en faisant la réservation du Téléphérique du Teide online. Pour profiter des tickets avec l’heure de session attribuée, c’est très simple, il suffit de réserver le téléphérique du Teide pour une date et une heure spécifiques. Vous devrez vous présenter à la zone d’embarquement avec votre Ticket Online imprimé ou sur un appareil mobile, 20 minutes avant l’heure indiquée sur votre billet du Téléphérique du Teide pour l’échanger et accéder à la zone d’embarquement puis accéder à la cabine.
Si vous venez avec votre propre moyen de transport, nous vous recommandons d’arriver avant l’heure indiquée sur votre billet du Téléphérique du Teide, pour disposer du temps suffisant pour garer votre véhicule, bien que nous vous conseillons d'éviter la voiture et opter pour les transports en commun puisqu'il est important de lutter contre la saturation des zones de stationnement des véhicules dans le Parc National. De plus, ce choix représente votre contribution personnelle à la réduction des émissions de gaz à effet de serre et à la conservation du parc national. En tant que mesure de conservation de l’environnement, leurs dimensions sont réduites et ne sont pas susceptibles d’être étendues. C’est pour cette raison que nous vous offrons notre excursion au Teide avec la réservation du téléphérique du Teide incluse. Et si vous décidez finalement d'arriver en voiture, idéalement, faites la réservation des billets pour le téléphérique du Teide après 13h00.
Si pour une raison quelconque vous n'arriviez pas à l’heure à votre session, vous perdez le droit à l'embarquement.
Ticket du téléphérique du Teide + Route guidée au point de vue Pico Viejo
Aimeriez-vous prendre le Téléphérique et partir sur l'un de ses sentiers avec un guide ? C'est fait ! En faisant la réservation du téléphérique du Teide avec cet itinéraire guidé, vous découvrirez toutes les merveilles volcaniques des environs de l'imposant sentier menant au point de vue Mirador de Pico Viejo. Notre guide vous expliquera tout, en espagnol ou en anglais.
Il faut prendre en considération que cette activité ne convient pas aux personnes ayant des problèmes de mobilité et aux enfants âgés de moins de 5 ans.
Billet du téléphérique du Teide + audioguide physique ou numérique
L'option idéale si vous préférez parcourir les paysages et les interpréter par vous-même à l'aide de notre audioguide (disponible en anglais, allemand, espagnol, français, russe, italien, polonais et néerlandais). Obtenez l’information en détail et primordiale sur les 3 sentiers emblématiques qui partent de la station supérieure du Téléphérique du Teide et parcourent une partie des flancs du volcan.
Téléchargez la nouvelle version de l’application de l’audioguide, mise à jour en janvier 2023, sur Android ou Apple. Une navigation simplifiée et plus agréable ! Il suffit d’utiliser le code de réservation de votre ticket de téléphérique + audioguide pour téléchargez l’appli de manière rapide et simple et profiter d’une expérience contactless améliorée.
Vous souhaitez découvrir le fonctionnement de l’application de l’audioguide ? On vous explique tout dans la vidéo suivante. Suivez les instructions et vous profiterez pleinement de votre visite au Teide.
Si vous n’avez pas de smartphone, vous pouvez emprunter un audioguide physique. Pour emprunter un audioguide physique il est nécessaire de déposer votre pièce d'identité/passeport ou 50 euros de caution, qui vous seront rendus, une fois l'appareil rendu.
Teide Tour : l’excursion la plus complète pour monter au Teide en téléphérique
Si vous souhaitez contribuer à la protection et à la conservation du parc national du Teide, le mieux est de le visiter en transports en commun et accompagné d’un guide ! Nous réduisons ainsi la pollution et nous luttons ensemble contre le changement climatique pendant que vous apprenez à mieux connaître ce joyau de la nature grâce aux explications de nos guides.
Lors de cette visite guidée du parc national du Teide (créneaux quotidiens et service de transport depuis le nord et le sud de l’île) vous pouvez choisir de visiter uniquement le parc ou atteindre les 3 555 m d’altitude en téléphérique pour profiter des sentiers en accès libre qui vous mèneront jusqu’à de magnifiques belvédères d’où vous pourrez admirer la fameuse « mer de nuages » au nord de Tenerife ou encore la vue sensationnelle sur le Pico Viejo, le sud de Tenerife et quelques-unes des îles voisines à l’horizon.
Si vous choisissez la visite sans téléphérique, vous pourrez profiter d’une vue magnifique sur le parc tout en dégustant une délicieuse collation aux accents canariens dans le restaurant le plus haut d’Espagne.
Vous partez en excursion avec nous ? Cliquez sur le lien suivant :
Vivez l'expérience au coucher du soleil
Vous souhaitez monter en Téléphérique en dehors des horaires habituels et avec notre personnel pour observer le coucher du soleil à 3 555 mètres d’altitude ? C'est fait ! Il suffit de sélectionner le produit Téléphérique au coucher du soleil. Vivez cette expérience avec un maximum de 90 autres personnes, et laissez-vous surprendre par le spectacle de l'ombre du Teide qui se projette sur la mer et par le coucher du soleil depuis le point de vue de Pico Viejo, avec les îles de La Gomera, La Palma et El Hierro à l'horizon qui vous accompagnent dans l’adieu au jour.
Système de gestion de la réservation du Téléphérique du Teide
Vous voulez changer ou annuler rapidement et en tout confort votre billet du téléphérique du Teide dû à la fermeture du téléphérique ?
Toutes annulations ou modifications des tickets pour le Téléphérique du Teide dues à la fermeture des installations à cause de conditions météorologiques défavorables ne supposent aucun frais supplémentaire. Cliquez sur le lien « Gérez votre réservation du Téléphérique du Teide» pour annuler ou modifier votre billet pour le Téléphérique du Teide avec votre numéro de réservation du téléphérique du Teide et l’adresse de votre courrier électronique (utilisée pour votre inscription).
L'essentiel...
- Ticket du Téléphérique du Teide pour monter au pic le plus haut d’Espagne
- Admirer des vues à couper le souffle du Parc National du Teide
- Trois sentiers spectaculaires pour une randonnée en altitude. Une autorisation émise par le parc national est nécessaire pour emprunter le sentier qui mène au sommet.
- En faisant la réservation du téléphérique du Teide online, vous avez une entrée sûre
- La Route guidée au Pico Viejo ne convient pas aux personnes ayant des problèmes de mobilité et aux enfants âgés de moins de 5 ans.
Inclut...
- Tickets avec l’heure de session attribuée
- Billet du Téléphérique du Teide + Route guidée au point de vue Pico Viejo (en option - guide en espagnol ou en anglais)
- Réservation du Téléphérique du Teide: Tickets + audioguide (en option - avec la possibilité de télécharger sur Android ou Apple pour une expérience sans contact)
N'inclut pas...
- Autorisation pour accéder au Pic du Teide
- Guide en espagnol ou en anglais (si vous faites seulement la réservation du billet du téléphérique du Teide)
- Accès aux personnes ayant un handicap physique ou moteur
Réserver
- Ticket de montée et de descente en Téléphérique du Teide
- Guide officiel en espagnol, anglais, allemand, italien ou français
- Transport depuis le sud de Tenerife pour visiter le Teide de façon responsable
- Repas et/ou boissons
- Autorisation pour accéder au cratère du Teide délivrée par le parc national
- Guide dans une langue autre que l’espagnol, l’anglais, l’allemand, l’italien ou le français
- Accès aux personnes ayant un handicap physique ou moteur
- Ticket de montée et de descente en Téléphérique du Teide
- Guide officiel en espagnol, anglais ou allemand
- Transport depuis le nord de Tenerife pour visiter le Teide de façon responsable
- Repas et/ou boissons
- Autorisation pour accéder au cratère du Teide délivrée par le parc national
- Guide dans une langue autre que l'espagnol, l'anglais ou l'allemand
- Accès aux personnes ayant un handicap physique ou moteur
- Ticket de montée et descente avec le Téléphérique du Teide pour un maximum de 90 personnes
- Accès au sentier du Point de vue de Pico Viejo
- Transport
- Observation astronomique
- Guide d'accompagnement
- Accès aux personnes ayant un handicap physique ou moteur
- Ticket de Téléphérique
- Route guidée au point de vue Pico Viejo
- Guide en espagnol ou en anglais
- Autorisation pour accéder au Pic du Teide
- Accès aux personnes ayant un handicap physique ou moteur
- Guide dans une langue autre que l'espagnol ou l'anglais
- Ticket de montée et de descente en Téléphérique avec l’heure de session attribuée
- Audioguide (téléchargeable sur Android ou Apple, ou en récupérant l’appareil physique après avoir déposé 50 €)
- Autorisation pour accéder au Pic du Teide
- Guide
- Tickets avec l’heure de session attribuée
- Ticket de montée et de descente en Téléphérique
- Autorisation pour accéder au Pic du Teide
- Guide
- Accès aux personnes ayant un handicap physique ou moteur
- Tickets avec l’heure de session attribuée
- Ticket de montée en Téléphérique
- Autorisation pour accéder au Pic du Teide
- Guide
- Accès aux personnes ayant un handicap physique ou moteur
- Ticket de descente en Téléphérique
- Autorisation pour accéder au Pic du Teide
- Guide
- Accès aux personnes ayant un handicap physique ou moteur
+ Information
Horaire du Téléphérique du Teide
- Consultez les horaires du Téléphérique du Teide ici.
- Le temps passé à la station supérieure est limité à une heure. Les personnes qui disposent d'une autorisation d’accès au cratère peuvent dépasser l’heure limite prévue pour l’activité et prolonger leur visite de 2 heures maximum.
Horaire Route guidée au Pico Viejo
- Nous offrons plusieurs visites guidées pendant la journée. Vous pouvez choisir l’heure de votre route guidée au moment de la réservation.
- Le rassemblement est prévu dans la station du bas du Téléphérique, à côté de la zone d'embarquement, à l'heure indiquée sur votre bon.
Veuillez vous préparer aux changements extrêmes de température, en fonction de la saison que vous choisissez pour utiliser vos tickets pour le Téléphérique du Teide.
Il est recommandé :
- D’avoir des vêtements chauds et des chaussures adaptées.
- De vous protéger de l’insolation.
- De porter des lunettes de soleil pour vous protéger de la forte luminosité.
- D’apporter de l’eau.
Le Téléphérique du Teide se trouve dans un Parc National. Afin de le protéger, il faut faire preuve de civisme et de respect de l’environnement : ne pas jeter de déchets, ne pas ramasser de pierres, plantes ou animaux. N’oubliez pas qu’il est interdit de faire du feu, de bruits stridents et de camper.
- L’altitude peut avoir des effets négatifs sur la santé. L’ascension en Téléphérique n’est pas permise aux personnes ayant des problèmes cardiovasculaires, aux femmes enceintes et aux enfants de moins de 3 ans. Les personnes ayant des problèmes de santé sont priées de consulter leur médecin avant de planifier leur visite et de réserver leurs tickets pour le Téléphérique du Teide.
- Conformément à la législation en vigueur, pour des raisons liées aux risques d’évacuation, l’ascension en téléphérique n’est pas non plus permise aux personnes ayant un handicap physique ou moteur.
- Il est important de garder à l’esprit que, dans le cas où les installations cesseraient de fonctionner pour des raisons techniques inattendues, les personnes se trouvant dans la station supérieure devront faire la descente à pied par des sentiers de montagne au relief escarpé.
- Les animaux ne sont pas admis.
Restrictions Route guidée au Pico Viejo
L’activité ne convient pas aux personnes ayant des problèmes de mobilité et aux enfants âgés de moins de 5 ans.
Vous devez vous présenter à la zone d'embarquement du Téléphérique avec votre ticket, imprimé ou sur téléphone portable, 20 minutes avant l’heure de session indiquée sur votre ticket. Nous recommandons tout de même d'arriver avant pour vous garer, etc. Si vous arrivez en retard, vous perdez le droit à l’embarquement.
Nos installations peuvent cesser de fonctionner en raison de conditions météorologiques défavorables. Si le jour de votre visite nos installations ne pouvaient pas fonctionner, nous vous enverrons une notification par mail et / ou SMS vers 8 h 30. Il ne faut pas oublier que si vous avez des billets pour le Téléphérique du Teide réservés pour les premières sessions du matin, il est probable que vous êtes déjà sur votre chemin lorsque vous recevez notre notification.
Les audioguides sont disponibles dans les langues suivantes et en format physique et numérique : anglais, allemand, espagnol, français, russe, italien, polonais et néerlandais.
Téléchargez l’appli de l’audioguide sur Android ou Apple. Il suffit d’utiliser le code de réservation de votre ticket de téléphérique + audioguide pour téléchargez l’appli de manière rapide et simple et profiter d’une expérience contactless.
Si vous n’avez pas de smartphone, vous pouvez emprunter un audioguide physique. Pour emprunter un audioguide physique il est nécessaire de déposer votre pièce d'identité/passeport ou 50 euros de caution, qui vous seront rendus, une fois l'appareil rendu. Vous devrez récupérer votre audioguide au point d'information situé à l'extérieur du bâtiment 30 minutes avant votre session. Les audioguides sont inclus gratuitement avec les tickets + audioguide pour les enfants.
Les tickets pour le Téléphérique, non échangés, ont une validité d’un an. Vous pourrez modifier l’horaire ou la date, ou procéder à l’annulation du billet sans frais jusqu’à 1 heure avant la séance assignée. Écoulé ce délai, nous n’admettrons ni des changements ni des annulations et nous prélèverons 100 % du montant. Jusqu’à 3 changements possibles. Consultez les conditions générales pour avoir de plus amples informations concernant les autres causes d’annulation.
Toutes les démarches en rapport avec les échanges et les annulations de tickets de Téléphérique peuvent être faites confortablement à travers notre module de gestion des réservations.
Comme le fonctionnement du Téléphérique dépend des conditions météorologiques changeantes (vitesse du vent, température, etc.), des retards peuvent parfois survenir dans l'heure estimée d'embarquement. En cas de retard d'au moins 90 minutes par rapport à l’heure contractuelle indiquée dû à la fermeture des installations pour des raisons météorologiques ou techniques, le remboursement complet pourra être réalisé sans frais supplémentaires si les billets n'ont pas déjà été utilisés.
Le Téléphérique du Teide dispose des installations entièrement équipées pour vous assurer un confort maximal lors de votre séjour. Ainsi, vous y trouverez entre autres : un boutique, une cafétéria, une salle d’attente avec la connexion Wifi.
La station du bas
La station basse, se trouvant à 2 356 mètres d’altitude, est parfaitement accessible par la route.
Ses installations modernes disposent de deux cabines, qui font le parcours jusqu’au sommet en 8 minutes environ, pouvant transporter jusqu’à 44 passagers, même si pour garantir le confort de nos clients, nous n’embarquons habituellement pas plus de 37 personnes.
Les vues de la station permettent de découvrir les sommets qui entourent le volcan du Teide.
Vous trouverez également une zone de repos, une cafétéria, un buffet-restaurant avec des vues magnifiques sur le Parc National du Teide, un boutique et des toilettes. De plus, c’est un endroit idéal pour avoir de plus amples informations sur les sentiers de la randonnée qui partent depuis la station d’arrivée.
La station d’arrivée
La station d’arrivée du Téléphérique du Teide est le point de départ pour les trois magnifiques sentiers du sommet du Teide, dispose d’un petit hall duquel vous pouvez directement à l'extérieur. Il y a aussi la connexion Wifi, des toilettes et un téléphone à votre disposition et tout ça à l’altitude la plus élevée d’Espagne.
Bien qu’il n’y a pas de cafétéria à la station d’arrivée, vous y trouverez des distributeurs automatiques avec des denrées alimentaires et des boissons non-périssables.
Vu que la station supérieure se situe à 3 555 mètres d’altitude, il est recommandé de vous préparer aux changements de température.
Parking
Évitez la voiture. Optez pour les transports en commun. Il est important de lutter contre la saturation des zones de stationnement des véhicules dans le Parc National. En tant que mesure de conservation de l’environnement, leurs dimensions sont réduites et ne sont pas susceptibles d’être étendues. Si vous décidez d'arriver en voiture, faites-le après 13h00.
La station du bas du Téléphérique dispose d’un service de parking gratuit.
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Quand |
Horaire |
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01/01/2022 - 08/04/2022 |
De 08:00 à 18:00 |
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09/04/2022 - 24/04/2022 |
De 08:00 à 19:10 |
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25/04/2022 - 30/06/2022 |
De 08:00 à 18:00 |
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01/07/2022 - 30/09/2022 |
De 08:00 à 19:40 |
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01/10/2022 - 12/10/2022 |
De 08:00 à 19:00 |
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13/10/2022 - 29/10/2022 |
De 08:00 à 18:30 |
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30/10/2022 - 31/12/2022 |
De 08:00 à 18:00 |
En dehors de ces horaires, le parking est fermé et toute entrée ou sortie des véhicules est interdite.
Boutiques
À la station du bas vous trouverez un point d’information et un boutique.
Restaurant / Cafétéria
Vous trouverez également une zone de repos, une cafétéria, un buffet-restaurant avec des vues magnifiques sur le Parc National du Teide.
Toilettes
La station du bas et la station supérieure disposent de toilettes publiques, ouvertes pendant les heures d'ouverture des installations.
Concernant les tickets pour le Téléphérique du Teide à tarifs réduits, pour les enfants ou les résidents, il est nécessaire de présenter la documentation attestant de ce statut.
Où sommes-nous
Adresse : Route TF-21 au km 43 - Parc National du Teide
Code Postal : 38300 Municipalité : La Orotava
Le Téléphérique du Teide est facilement accessible par plusieurs accès routiers de n’importe quel endroit de l’île.
Si vous partez du nord de l’île
- Par la TF-21 qui relie La Orotava au Portillo de la Villa et traverse le Parc National du Teide. Le Téléphérique se trouve au km 43. (N28º 15' 17" W16º 37' 33")
Si vous partez du sud de l’île
- En prenant la route TF-38 de Boca Tauce à Chío qui rejoint la TF-21.
- Par la route TF-21 de Vilaflor au Parc National du Teide, accès aux zones touristiques de Playa de Las Américas et Los Cristianos.
Au départ de Santa Cruz ou de La Laguna.
- Par la route TF-24 de La Laguna au Portillo de la Villa (Route de la Esperanza), qui rejoint la TF-21 et la station basse du Téléphérique au km 43.
Distances
Le volcan Teide se trouve à une heure en voiture environ de n’importe quel endroit de l’île.
- Santa Cruz: 64 km
- La Laguna: 55 km
- Puerto de la Cruz: 45 km
- Los Gigantes: 52 km
- Los Cristianos: 47 km
Questions fréquentes
Oui. Vous devrez vous présenter à la zone d’embarquement avec votre confirmation d'achat imprimée ou sur un appareil mobile, 20 minutes avant l’heure indiquée sur votre ticket pour l’échanger et accéder à la zone d’embarquement puis accéder à la cabine.
Dans cet article sur comment monter au Teide en voiture sur notre blog, vous trouverez un guide intéressant avec les points d’intérêt les plus remarquables pour chacun des accès terrestres au Teide. Toutefois, nous vous recommandons d'éviter de prendre la voiture et opter pour les transports en commun puisqu'il est important de lutter contre la saturation des zones de stationnement des véhicules dans le Parc National. En tant que mesure de conservation de l’environnement, leurs dimensions sont réduites et ne sont pas susceptibles d’être étendues. Si vous décidez finalement de venir en voiture, le mieux est d’arriver après 13 heures
L’heure de descente ne peut pas être réservée. Il vous suffit de vous mettre dans la queue d’attente de la station supérieure pour descendre, selon l’ordre d’arrivée.
Si vous allez acheter uniquement la descente en Téléphérique, nous vous recommandons également d’effectuer la réservation sur Internet pour ne pas avoir à effectuer le paiement dans la station supérieure, ce qui permet d’accélérer le temps d'attente dans la queue.
Vos billets de Téléphérique pourront être utilisés uniquement lors de séance et dans la cabine que vous aurez réservée. L’heure apparaît inscrite sur votre billet. L’embarquement commence 20 minutes avant, par conséquent, vous devez vous rendre muni de votre ticket à la zone d’embarquement 20 minutes à l’avance. Dans le cas où vous n’arriveriez pas à temps pour votre session et cabine vous perdrait le droit d’embarquer. Rappelez-vous que vous pouvez changer votre réservation jusqu’à 1 heure avant en cliquant sur ce lien https://www.volcanoteide.com/fr/gerez_votre_reservation
Les tickets pour le Téléphérique, non échangés, ont une validité d’un an. Vous pourrez modifier l’horaire ou la date, ou procéder à l’annulation du billet sans frais jusqu’à 1 heure avant la séance assignée. Écoulé ce délai, nous n’admettrons ni des changements ni des annulations et nous prélèverons 100 % du montant. Toutes les démarches en rapport avec les échanges et les annulations de tickets de Téléphérique peuvent être faites confortablement à travers notre module de gestion des réservations.
Consultez notre calendrier hebdomadaire des activités et des excursions au Teide que nous avons préparé afin que vous disposiez de toutes les informations nécessaires sur nos activités en un coup d’œil.
Comme le fonctionnement du Téléphérique dépend des conditions météorologiques changeantes (vitesse du vent, température, etc.), des retards peuvent parfois survenir dans l'heure estimée d'embarquement.
Votre réservation en ligne est valable pendant un an et vous pouvez la modifier ou l’annuler à tout moment sur gerez votre reservation.
Non. Les enfants de moins de 3 ans ne sont pas autorisés à monter en Téléphérique en raison des risques pour la santé liés à l’altitude.
Non. Vous devez uniquement disposer d’une autorisation pour atteindre le pic. Vous pouvez obtenir cette autorisation suffisamment l’avance sur le site du Parc national ou lors d’une quelconque de nos activités de randonnée jusqu’au pic.
Oui, sauf le 25 décembre. Toute fermeture des installations à une autre date est due à des raisons étrangères à notre volonté et peut être consultée en temps réel dans la section Le Teide aujourd’hui. Nous disposons dans ces cas-là d’un service d'alertes gratuites par SMS. Donc, si vous souhaitez être informé par SMS des conditions météorologiques qui empêcheraient le bon déroulement de votre réservation, il vous suffit de nous fournir un numéro de téléphone portable valide au moment de réserver vos billets
Les animaux ne sont pas acceptés.
Les objets volumineux ne sont pas acceptés.
Nous ne disposons pas de service de consigne.
De manière idéale, environ 30 minutes avant l’heure à laquelle votre autorisation commence. S’il n’y a pas de places disponibles dans ces tronçons, nous vous recommandons de réaliser le tronçon précédent le plus proche à l’heure de début de votre autorisation.
Pour des raisons de conservation de la zone, le Parc national du Teide limite la visite à 1 heure. En outre, demeurer plus d’une heure à cette altitude augmente le risque de souffrir du mal d’altitude.
Si vous disposez d’une autorisation pour accéder au pic du Teide, vous pourrez demeurer plus de temps là-haut, en respectant toujours les 2 heures qui vous sont assignées pour cette zone.
Vous ne pouvez pas prendre le téléphérique dû au changement brusque de la pression atmosphérique et du niveau d'oxygène.
Ce n'est pas nécessaire. Vous pouvez le télécharger et le montrer sur l’écran d’un quelconque dispositif mobile (téléphone, tablette, etc.).
Opinions
Il faut penser à réserver le passeport pour avoir l'autorisation d'atteindre le sommet sur un autre site
Manque de souplesse pour modifier horaires en cas d’urgence+ personnel peu avenant
Nous sommes arrivés en retard à cause du dysfonctionnement de notre GPS et le personnel nous a laissé embarquer quand même, ce qui était très sympathique de sa part. Nous les remercions vivement de leur compréhension et de leur gentillesse ! Cette journée au mont Teide fut une expérience extraordinaire... Des paysages grandioses et des souvenirs plein la tête !
sans observation
parfait
Un lieu d'attente serait utile
Billets réservés sur le site aucun problème. Nous n'avons pas pris de guide donc nous ne sommes pas allés au sommet du Teide mais ce qu'on a vu en haut du téléphérique était magique. En haut , des sentiers permettent d'avoir différentes vues magnifiques, le ciel était dégagé c'était super.
Très belle expérience facile d’acces
Vous pouvez allez les yeux fermé
ras
très beau point de vue sur Tenerife
The apartment totally met our expectations (the view on the terrace was magnificent), the location was perfect (beach, restaurant, shop, bars) and the price was very pleasant for accommodation for 4 people. ****** welcome was also very warm We will definitely come back on a future visit.
Accueil, services et informations de grande qualité.
super
parfait sauf le parking trop petit
Top
Nous avons pris des tickets montée uniquement mais arrivés au telepherique et seulement quelques minutes avant de monter, on nous a dit que le chemin était fermé alors que les conditions météorologiques était bonne. Nous avons dû acheter des billets descente en ligne en vitesse. Il faudrait prévenir et ne pas vendre de ticket montée tant que le chemin n'est pas praticable
Très bien
top
Personnel très sympathique ! Elles m'ont fait un peu peur par rapport à la descente à pieds mais il s'avère que c'était largement faisable (était-ce pour vendre plus de billets descente ? ;-)
thank you
Trop de monde par cabine, rien pour se tenir, belle vue depuis le téléphérique malgré tout
Beaucoup d’attente, à toutes les phases d’embarquement
Parfait
Montée en téléphérique et descente à pied en 5h tranquillement
Trop de monde par moment en haut du Teide à cause des groupes accompagnés des guides qui arrivent par paquets de 10 /15 personnes Pas d informations ou d explications informatives sur les panneaux en francais
Le personnel devrait un peu plus insister sur la température au sommet , nous avons croisé des personnes frigorifiées en tee shirt
We can cancel in case of bad weather
Très bien
Magnifique vue depuis le sommet du teide !
Très pratique pour effectuer la descente après avoir gravi le Teide depuis la route... on soulage les genoux. ;)
Muy buena experiencia y personal agradable, pero el precio del teleférico es extremadamente caro.
Mon mari et moi avons fait l’ascension à pied jusqu’au sommet avec l’autorisation et nous sommes redescendu par le téléphérique.Nous avons été parfaitement renseignés
Le Teide ça se mérite!
j'ai pris le téléphérique pour descendre 2min = ***€ c'est abusé !
Facile à commander
Parfait, car on peut choisir de monter et/ou descendre. L'acceuil du personnel au top
Voir précédent
Very nice when you climbed the peak of Teide but don't want to go back by walking because you're exhausted
Bel endroit a découvrir... paysages changeants et colorés. Lors de notre visite nois etions au dessus des nuages ce qui rendait l'endroit encore plus mafnifique.
Les sentiers pour accéder au sommet étaient fermés et mêmes inaccessibles. Les conditions pouvaient jouer pour certains mais d'autres semblaient pratiquables. Malgré tout le prix n'a pas été révisé et la prestations reste ainsi très chère.
Rapport qualité prix pas bon, ***€ pour 10 min de trajet (alors qu’il est affiché 1 heure sur votre site) ce n’est pas très honnête
Personnel désagréable, inhumain et anti touriste ... pour une société qui fonctionne quand même majoritairement grâce au tourisme c’est une honte ..!
parfait
Super, exceptionnel
Un peu cher
Super, époustouflant
good guide, nice views
Une expérience à faire ! Notre guide était super et nous a pris beaucoup de choses au cours de ce parcours !
Il est indiqué combien de temps à l’avance il faut se présenter à l’embarquement pour la montée mais si nous avons choisi une visite guidée, l’embarquement est moins clair, heureusement les agents sur place sont très efficaces et aimables
Un guide parlant français aurait été apprécié même si notre guide était génial.
Ne jamais payer de billet avec guide !!!! Tant pis si ils vous disent qu'il n'y a pas d'autre billet possible
Recommander de réserver par internet
Très belle expérience avec le guide ***, excellent
Très bonne guide
Une curiosité de Dame Nature exceptionnelle qu’il faut découvrir!
Très beau site. À faire absolument !
La compagnie Volcano Teide a le monopole et se permet de construire une fausse rareté des produits disponibles! La communication de l’entreprise laisse à désirer… Le site est magnifique et inoubliable mais le prix de tout les forfaits est exagéré et gonflé! Je vous recommande fortement de le faire mais de seulement acheter les billets du téléférique. Il y a des panneaux explicatifs et facile de trouver l’information par vous même sur internet. Il ne faut pas encourager ce type de tourisme…
Encore une fois, j'ai été obligé de prendre des billets avec la route guidée du Pico Viejo car aucun autre billets n'étaient disponibles pour prendree le téléphérique. Cela ressemble un peu à de le vente forcée..........
Belle balade facile avec des explications claires
Très belle expérience
***
Très bien
Faites du co-voiturage, pour rejoindre le téléphérique sinon c'est formidable
Très belle visite de ce lieu exceptionnel. Tout est très bien organisé, le parking, la cafétéria, le téléphérique, pour enfin arriver dans un endroit magique. Un petit bémol, nous avions pris les audio-guides sur nos 2 téléphones, nous avions téléchargé les fichiers à l'avance, ça fonctionnait très bien, mais en haut, on nous a demandé de recharger les fichiers, impossible de le faire avec 2 opérateurs différents..... Mais nous mettons malgré tout 5 étoiles car nous en garderons un très bon souvenir.
Voir remarque précédente
Il faut s’inscrire sur internet si on veut être sure de faire la visite Nous avons dû y retourner 3 fois pour qu’on nous le Dises Mais c’est magnifique peut être plus de pub sur les détails d’inscription
Préparer votre journée et vos accessoires, appareil photo, eau, jumelles, barres de céréales etc, bien à l'avance sans oublier de consulter la météo, bien se couvrir et se chausser, une très belle excursion.
Excellent !!!
Venir à Tenerife et ne pas faire le Teide serait une grosse erreur. Cela restera un beau souvenir à + de 3500m si le temps vous l’accorde.
Belle expérience globale
Expérience mémorable, la vue au sommet est splendide !
L'audioguide n'est pas très intuitif. Il est fait référence au numéros des plages mais on les trouve difficilement. J'ai trouvé le début presque par hasard... Et finalement, là-haut, on a envie de faire autre chose que d'écouter l'audio-guide. Je l'écouterai chez moi en rentrant.
L’audio guide ne nous a pas permis de suivre les explications en suivant les chemins, ces derniers étant fermés. Nous avions écouté les informations et nous le trouvions très bien fait . Produit parfait
Trop cher
*****
good
Tout s'est parfaitement déroulé et nous avons fait le bon choix en prenant le tour avec téléphérique. Le car est venu nous chercher au pied de notre hotel. En voiture cela aurait bien plus compliqué pour y accéder, se garer sur place, plus cher et plus long et sans les explications de ***
Idem
Nous avons perdu notre argent avec cette activitée et nous sommes très déçues. Le guide est parti avec une partie du groupe au sommet et nous a laissé sans nous prévenir d’une heure où d’un lieu pour se retrouver, alors nous étions inquiétes tout le long de l’activité et nous avons perdu du temps car il ne nous a pas prévenu ! Nous aurions pu profiter et passer p’us de temps là haut mais il ne nous l’avait pas dit alors nous avaons payé ***€ pour attendre en bas du téléphérique La navette b’est pas venue nous chercher comme prévu nous avons dû prendre un taxi …
Site internet mal fait on vous explique que si vous réservez du sud vous avez le drapeau français au final il faut cliquer sur le calendrier et faire attention au jour qui sont en français ou non, du coup nous nous sommes retrouver à pas comprendre grand chose sur l’histoire de ce volcan. De plus le mieux et de louer une voiture et de le faire vous même car vous faite une balade en bus d’au moins 1h30 quand vous êtes les premiers qu’on a été chercher à l’hôtel pour rechercher tout les autres et je peux vous dire c’est long. Sinon la vue et magnifique.
Comme expliqué ailleurs pas de commentaire français et franchement sans gondola c'était une histoire des heures perdu. Dommage el Teide est enccroyable. Louez une voiture et faites le vous même
Affreusement déçue par cette expérience, tout comme mon mari. Les billets étaient réservés avant notre séjour à Ténérife pour 2 personnes. L'un avec téléphérique, l'autre sans téléphérique. Les deux pour le jour spécifiquement indiqué en français. Hélas, il n'y a pas eu de téléphérique et il n'y a pas eu de guide en français. Une journée d'excursion quand on ne comprend rien des explications en géologie, histoire et botanique sur un volcan c'est affreux et très long. Seul la montée au téléphérique doit m'être remboursée, c'est affligeant. Si j'avais su, j'aurais attendu d'être sur place pour me débrouiller par moi-même, ou avec les propositions de mon hôtel. Que le téléphérique ne fonctionne qu'une fois sur deux pour des raisons de sécurité liées à la météo, je comprends. Pour le reste, je ne décolère pas. Je ne recommande pas du tout.
Experienced driver, we felt safe. Amazing view up there, definitely worth it!
On ne va pas au sommet avec le téléphérique et il faut réserver en avance
Expérience très bien mais un remboursement avait été promis car ma compagne n’a pas pu monté avec mon fils et toujours rien reçu donc promesse dans le vent
Belle visite mais trop cher pour le coût du bus (une vingtaine d euros par personne en plus du coût du téléphérique) sachant que le guide était inexistant.
Point de rencontre facile à trouver. Bus au rendez-vous plus qu’à l’heure. Excellent
Très bon guide, nombreuses explications. Excellent!
Au top
Visite parfaite, merci à vous pour l encadrement et votre bonne humeur
Notre réservation initiale le 12 fevrier a été annulée 15 ' avant le départ pour des raisons liées à la météo. Nous avons donc demandé immédiatement le report pour le lendemain. Toutefois le temps était très beau et le jour même nous avons décidé d'aller dans le parc du Teide avec notre propre voiture. On nous a dit sur place que le téléphérique était fermé car le cable était gelé. Le lendemain nous regardons le site qui annonçait l'ouverture du téléphérique, nous prenons donc le bus. Au bout ďun moment nous comprenons que le téléphérique est en fait fermé et qu'un plan B est prévu. Nous aurions dû être informés de cette situation avant de quitter la ville. Nous .ne voulions pas du plan B ayant déjà passé la journée sur lz site la veille. Nous avons quitté le bus des la 1ere halte pour redescendre à pied puis par le bus public jusqu'à notre hôtel. Nous allons être remboursé normalement du billet téléphérique mais pas de l'excursion. Je ne trouve pas cela correct dans le délai d'information. Dans ces conditions Je conseillerai de prendre uniquement son ticket de téléphérique.
Expérience à faire,le teide est incontournable.
très bon moment, facile d’organisation
Very nice experience
Très bonne organisation
Magnifique expérience !
Volcan impressionnant, super journée.
Plutôt bien 1h en haut suffit largement pour contempler le panorama, par contre impossible de faire une rando il fait prendre l’accès au pic pour cela
Very interesting tour, well-organised and very good guide!
Les arrêts étaient trop courts sur le trajey .la guide a récite de façon beaucoup trop rapide ses explications , nous avons eu des difficultés a les comprendre dans le car au micro. Mais des paysages epoustouflants
Attention , déconseillé si vous avez des problèmes de tension ou cardiaque.
Super expérience je recommande !
Bonne expérience
Bien
Coucher de soleil au Teide + téléphérique. Bilan mitigé. Le rv était à 19h15. On a pris le téléphérique à 20h15. On.a fait la montée jusqu au mirador au pas de course. Pas le temps de s arrêter et d apprécier. On regarde vite fait le coucher de soleil et vite vite il faut repartir car le téléphérique ne fonctionne pas de nuit. L endroit est majestueux. La prestation très chère (60 euros par adulte et 45 euros l enfant). Ca fait 1 budget et on est un peu frustré de ne pas pouvoir rester plus longtemps car en gros la visite est donnée pour 2h mais on a fait 1h Au.lieu de faire patienter les gens en bas, il vaut mieux laisser les gens patienter en haut !!! Sympa par contre les explications du guide.
trop d'attentes avant de monter, mauvaise organisation, groupe trop important
Bonne prise en charge. le guide parlait français avec beaucoup d’humour. La marche dure une vingtaine de minutes mais il faut se couvrir car la haut il fait bien plus froid qu’au pied du téléphérique.
Ce fut tout simplement magnifique et le guide était parfait on a eu aussi de la chance avec le temps ciel dégagé
Cool à faire mais ça pourrait être traduit en français aussi pas quand anglais et allemand y’a des français sur l île de Ténérife.
RAS
Très bien encadrée , super expérience je recommande à 100%!
Nous pensions à voir un petit moment d observation du ciel à la fin de la promenade
Vue magnifique avec un personnel charmant et dynamique. N'oubliez pas les bonnes chaussures de randonnées et des habits chauds.
Magnifique. Mais un peu court.
Lachat du ticket est aisé mais le tour avait été annulé pour la soirée prévue. Jai eu la chance quil y avait des créneaux de libre le lendemain mais si cela navait pas été le cas, je naurais pas eu le temps de faire le tour.
