Todo correcto

Recomendable

Como experiencia lo encuentro excesivamente caro. Subir, estar maximo una hora y bajar dos personas por 54 euros lo veo una barbaridad. Estuve con las prisas de la hora para ir a ver los miradores y me pareció estresante. Caro, no se si lo recomendaría. Entiendo que se debe proteger el entorno pero creo que sería más conveniente limitar las personas que picar en el precio.

A la hora de comprobar si el teleferico esta en funcionamiento, la pagina web da datos pero no informa de a qué día corresponden con lo que uno se queda en la duda de si esta abierto o cerrado hasta bien entrada la mañana. Para reservas por la tarde no tiene importancia pero para reservas a primera hora de la mañana no permite planificar un plan alternativo y tienes que subir sí o sí sin saber si el teleférico estará en funcionamiento. A la hora de cancelar reservas, el sistema no permite revisar el estado de la reserva una vez cancelada ni comprobar si la devolución del dinero ha sido efectuada.

Fue todo genial y precioso. La única pega que puedo poner es que nos dijeron que no se iba a realizar, por causas meteorológicas, media hora más tarde funcionaba de nuevo (dicen que es normal que haya cambios meteorológicos bruscos) y no nos avisaron, gracias a que estábamos por ahí y preguntamos, pudimos hacerlo.

Buena experiencia, personal profesional bien organizado y correcto, gracias

demasiada gente,nos embuten en las cabinas como a sardinas,cierra muy pronto y es muy caro.

Recomendable

Increíble experiencia, aparcamiento complicado, pero todo se olvida al subir arriba 😊

Deberían avisar cuando hay nubes

Todo excelente

Impresionantes vistas, visita al Teide imprescindible

Me lo pasé súper bien

Creo que las cabinas muy llenas a parte se eso genial

Una experiencia maravillosa

Todo correcto y puntual, una experiencia para recomendar.

Me pareció apasionante, y lo mejor como lograis conservar y cuidar el salvaje entorno, sin dejar de cuidar a las personas que lo visitan. Muy buena experiencia.

Una experiencia para repetir

En la subida, había un número grande de gente lo que hace que el viaje no sea muy cómodo, pero factible...

La subida al teide en teleférico fue muy rápida. Nuestra bajada fue por los senderos que marca el parque nacional y si vas bien equipado el camino se hace ameno, en cambio si vas sólo con zapatilla de deporte se te hace cuesta arriba ya que en ocasiones, el terreno es algo resbaladizo.

Todo muy bien organizado y agil

Lugar maravilloso

No hay aparcamiento suficiente en las instalaciones del teleférico y es un caos buscar donde dejar el coche, recomiendo ir con tiempo de antelación.

Buen trato

Demasiada gente en la cabina del teleférico. Cuidado con mareos o agobios porque la gente no puede respetar tu espacio general. Como sardinas en lata, vamos.

No pongo la maxima puntuacion pq los horarios de la web no coinciden con el funicular. La ultima bajada fué a las 16:45-17:00

Merece la pena subir en el teleférico y poder disfrutar de la experiencia tan impresionante como la de subir al Teide, y si tienes la oportunidad de subir al pico mucho mejor. Quedamos encantados con la experiencia.

Algo maravilloso

La experiencia es buena, pero me parece que es un poco caro.

Todo perfecto sin problema alguno cogí entradas de solo subida y luego allí vimos que era mejor coger de bajada también y sin problema la verdad todo genial, gracias!!

Personal muy amable, Katy un sol!!

Lamentablemente debido al elevado numero de personas presentes en el teleferico no pude disfrutar de las vistas, disfrute' de los cuellos y de las axilas de las otras personas. Aconsejo que se dejen entrar menos personas, ya que el precio no es economico no es solamente un medio de transporte sino una experiencia como el nombre de vuestro producto sugiere.

La experiencia fue buena, la única pega y a mejorar es que nosotros subimos andando por la ruta de Montaña Blanca (teniamos autorización para subir al Teide de 15:00 a 17:00), llegamos a la zona del teleferico a las 14:00, tras preguntar a un trabajador por el horario final de bajada, para no pillarnos las manos, no nos supo concretar horario y nos instaba a subir cuanto antes sin ni siquiera comer. Creo que esa recomendación fue muy mala (no le hicimos caso claor está), despues de hacer la ruta era necesario comer algo. Subimos a las 14:30 y bajamos a las 15:45, pero aún ahora no sabemos exactamente cual era la hora tope para estar en el teleférico (ya teniamos las entradas compradas con antelación)

Habíamos organizado el día para subir caminando y bajar en telesferico, cuando al llegar a la entrada a la cima nos informan que no nos daria tiempo porque el horario habia cambiado, saliendo el último viaje antes de lo previsto. En el ticket pone claramente el horario y al llegar a la cima resulta que te encuentras con que es otro. Falta de seriedad. Pendiente de poner reclamación. Exceptuando ese incidente de no poder hacer cumbre por esto, lo demás bien, 6 min de viaje de bajada.

Magnifica experiencia

Los Acantilados de los Gigantes en un sitio muy bonito para practicar kayak. La empresa Volcano Teide facilitó en todo momento esta actividad, buena atención por parte de los monitores.

A la hora de bajar no me parece normal tener que esperar en la misma cola la gente que teníamos ya entrada comprada y la gente que la ha comprado al momento

Estaría bien poner un punto wifi en el teleférico para poder cargar las entradas en el móvil. Ahí arriba no hay cobertura 3g

todo ok

Mi sugerencia es la siguiente: Si compras bajada y subida por separado que no sea diferente precio a si lo compras a la vez. En nuestro caso nos pasó y pagamos ***€ de más. Sucedió devido a un imprevisto que nos impidió subir andando. Considero que podría posteriormente sumarse a lo ya pagado y pagar igual que si compraras a la vez ambas cosas. Tanto la subida como la bajada en teleférico fue bien, aunque el no poder subir el último tramo final es un absurdo, que le quita todo el encanto de subir hasta donde te permiten. Es una forma más de hacerte pagar por algo que es de todos. Al igual que no dejarte coger una simple piedra, pero sí vendertela en la tienda de abajo a ***€ la piedrecita de picón. Es vergonzoso.

TODO PERFECTO. SIN AGLOMERACIONES Y MUY BIEN ORGANIZADO.

Fue curioso, me enviaron un mensaje de que no prestaban el servicio por viento, menos mal que espere, porque al final sí que bajo el teleférico, si me hubiera bajado del Teide caminando,al recibir el mensaje, hubiera perdido todo el día de vacaciones. Vi un poco de descoordinacion en ese sentido. Aunque el servicio de teleferico, es bueno.

Todo bien.

Debería facilitarse el llegar al apacamiento de montaña blanca desde la bajada del teleférico, ya que es vergonzoso que tengas que bajar y andar 37 minutos por carretera para llegar.

Nuestro telesférico de bajada se retrasó como 15 minutos. Después de estar despiertos desde las 5 de la mañana y en la estación desde las 8 la espera se nos hizo muy larga. Sería muy bueno que hubiera un servicio de bajada mas temprano.

Quedé encantada con la experiencia. Todo perfecto, excepto el aparcamiento. Tuvimos que dejar el coche bastante lejos.

BELLISSIMA ESPERIENZA... LA GUIDA MOLTO GENTILE E PREPARATA

No me quedó claro al momento de contratar que no podría subir al Teide.

Nuestro guía *** era lo mejor,.. muchísima información,.se nota que desvive por su trabajo.! ***% recomendable!

La verdad es que el guía *** muy majo y muy culto en cuanto al tema de historia explicándote bien las cosas. Muy correcto todo. Lo que eché en falta es algo más de duración de la ruta, o igual que tuviera opción para el que no esté cansado de llevarte al otro mirador también, al de la Fortaleza, que la hice por mi cuenta. También puede ser que no sea tanto de interés.... Pero bueno seguro que algo se podría decir también y así durar algo más la experiencia con alguien que te puede explicar todo bien y darte mucha información. Por cierto, al final no le pregunté para subir al pico a lo alto del Teide sin el permiso, que creo que se podría hacer de una forma en concreto... Creo que la sé, pero pregunté a los guardas que dan acceso al pico y me dijeron que de esa forma no. Si podríais decírmelo por favor para si en un futuro vuelvo y quiero subir al pico y no puedo sacar el permiso porque estén agotados. Mi correo es *** Muchas gracias, y sin duda alguna por la información valiosa y curiosidades recomendaría la ruta con vosotros. Un saludo.

Todo fue muy bien y la guia encantadora.

La ruta al mirador del pico está genial, las vistas son excepcionales. Tuvimos mucha suerte con el guía, Ancor. Muy profesional y cercano, te resolvía cualquier duda no sólo del Teide también de las islas. En cantador, un 10.

Mi experiencia ha sido espectacular. Fui con mi familia que llegó de Uruguay y han quedado maravillados. Tanto con el paseo como con el guía. Creo que es Lucas. Hizo todo el paseo muy ameno y fenomenal y de forma muy profesional y segura. Lo recomiendo a todos los viajeros que estén planeando subir! Buen viaje hasta los 3.555 mts !

Vale la pena !!

La actividad con el guía muy amena, pero sería mejor si sólo hablase en un idioma, a veces se hace pesado escuchar doblemente.

La actividad es muy interesante y recomendable, pero deberían avisar claramente que es conveniente llegar con bastante antelación si no tienes la ruta a primera hora del día para poder aparcar. En mi caso me costó 50 minutos aparcar, con lo que perdimos la visita y gracias a la amabilidad del guía que nos ofreció la plaza en la visita de la tarde pudimos realizar la actividad, no sin esperar tres horas por allí a que llegara el momento de la visita en la que nos habían recolocado.

Muy buena experiencia.

El guía que nos acompañó, llamado Antonio muy muy bueno. Chapó por él.

***

Teníamos hora a las 11:30 y subimos una hora más tarde. Poner sombra en el punto de espera.

Muy buena experiencia, yo reservé por internet y fue todo perfecto.

El servicio me pareció bueno y las instalaciones cuidadas. Pero hubo un detalle que no nos gustó nada: tuvimos que pagar audio guía para poder subir porque, de lo contrario, no había billetes. No nos pareció justo, la audio guía debería ser una opción y no una obligación.

Todo perfecto

Buena experiencia!!!Preciosos paisajes y buena organización.

nos gusto mucho la experiencia, facilidad en la compra.

Magnífica experiencia, totalmente recomendable

Ha sido una gran experiencia, hemos pasado un gran día. Sin duda volveremos a repetir.

***

FANTÁSTICA EXPERIENCIA

Hay que mejorar el tema del parking, es la única pega

La única pega es la gestión de la cola en las cabinas: una vez se abre la puerta es un ¡sálvese quien pueda! Tampoco entiendo porqué tengo que poner necesariamente un comentario cuando la pregunta es "¿Deseas añadir un comentario ..." y la verdad es que no.

Impresionante experiencia

Lo mejor el hombre de la caseta de donde nos daban las entradas es estupendo.

Me defraudo el que me dijeran que solo podían pasar 60 mn entre la recogida del audio guía y su devolución ya que eso modificó totalmente mis planes arriba. De haberlo sabido antes no hubiera subido pero no lo has vierten en ninguna parte del proceso de contratación

Me ha gustado, aunque hubiese sido más completo que fuera más fácil poder subir al pico del Teide, por ejemplo si se pudiera ampliar el cupo con las vacantes de la gente que ha reservado y no acude.

La experiencia no me pareció espectacular, subir hasta arriba lo mejor pero no es imprescindible ver la puesta de sol. Lo mejor las explicaciones de la guía sobre el terreno.

El guía que nos acompañó en la experiencia teleférico al atardecer encantador! Una experiencia genial y los trabajadores de allí geniales. Fue un placer! Espectaculares vistas, fue todo perfecto.

El precio algo excesivo

Magnifica experiencia, sin duda alguna recomendaría esta empresa para la actividad propuesta.

Gracias a Volcano Teide se puede disfrutar de una maravilla como es el Teide.

Fue una experiencia muy positiva y muy bonita bien explicada y. Para repetir.

*****

Espectacular

La excursión es cara pero muy bonita puesto que la zona lo merece.

sin duda repetiría una y mil veces mas, precioso el atardecer

Excesivamente masificada para lo que se oferta y el precio que tiene.

Las vistas espectaculares. Los guías muy competentes. La experiencia, para repetir...

El Teide al atardecer, fue una experiencia bonita.

Requiere algo de esfuerzo (poco), pero merece la pena. Muy recomendable llevar ropa de abrigo, arriba hace frío!

Tuvimos que ir bastante rápido porque teníamos que bajar con luz, eso sin problema. Pero desde las 19:15 que era el punto de encuentro hasta las 20:00 aprox que empezamos a subir al Teleférico hubo mucho tiempo que en mi opinión podríamos haber aprovechado arriba y no ir luego tan deprisa. Simplemente eso, todo lo demás genial.