Visita guiada diurna al Observatorio del Teide para grupos

• Reserva mínima de 30 personas o su equivalente económico.
• Reserva pendiente de confirmación. El pago se realizará por tarjeta,transferencia bancaria o Paypal.

Las visitas al Observatorio del Teide para grupos se realizan preferentemente a las 10:00 h. Si necesitas reservar para otra hora, indícanoslo. Si reservas la visita al Observatorio del Teide sin transporte, recuerda que deberás estar 30 minutos antes del comienzo de la actividad en el Observatorio de Izaña.

Observatorio del Teide

La compra de este servicio para visitar el Observatorio del Teide  implica la lectura y aceptación de todos los puntos descritos en este apartado:

RECOMENDACIONES Y ADVERTENCIAS A LOS VISITANTES

Le agradecemos su interés en visitar el Observatorio del Teide (OT) y esperamos que disfrute de la visita.

El Observatorio del Teide no se hace responsable de los inconvenientes o incomodidades causadas por el incumplimiento de estas recomendaciones.

Las visitas concertadas se realizarán siempre y cuando la climatología y la operación de los telescopios lo permitan. Debido a condiciones meteorológicas adversas existentes, especialmente durante el invierno, que pueden afectar a la seguridad en los accesos al Observatorio (nieve, hielo, desprendimientos) las visitas pueden ser canceladas inesperadamente.

Antes de visitar el Observatorio del Teide

Salud y altitud

El Observatorio del Teide (OT) está situado a una altitud aproximada de 2.400 metros sobre el nivel del mar, altitud a la que el nivel de oxigeno disminuye. Los desplazamientos dentro del Observatorio de Tenerife son andando y por veredas de gravilla. Por estas razones, no se recomienda la visita a personas con problemas físicos en general (anemia, cardiopatías, problemas respiratorios, etc.). Si tienes dudas sobre la conveniencia o no de la visita, consulta previamente con tu médico.

El Observatorio del Teide no se hace responsable de cualquier deterioro de salud que pueda producirse como consecuencia de la altitud o del incumplimiento de estas recomendaciones y advertencias.

El Observatorio de Tenerife no dispone de asistencia médica en sus instalaciones.

Ten en cuenta que el centro hospitalario más cercano se encuentra a hora y media de coche aproximadamente.

En caso de que se presentasen síntomas como mareos, nauseas, sensación de falta de aire, zumbido, taponamiento de oídos o dolor de cabeza durante la visita, por favor comunícaselo inmediatamente al guía que esté a cargo de la visita al Observatorio del Teide.

Equipamiento recomendado para la visita al Observatorio del Teide

• Toma precauciones para protegerte de la radiación solar. Es recomendable el uso de gorras, gafas de sol y cremas protectoras.
• Debido a los bajos índices de humedad que pueden darse en el Observatorio de Tenerife, provéete de suficiente líquido (agua o zumos) para prevenir la deshidratación.
• Trae ropa cómoda y calzado adecuado (evita las sandalias y tacones).
• Provéete de alguna ropa de abrigo por si cambiara repentinamente la meteorología y para acceder al interior de los telescopios. 

Transporte y puntualidad (Solo visitas al Observatorio del Teide sin recogida)

Te solicitamos la máxima puntualidad. Ten en cuenta que el Observatorio se encuentra a 2.400 metros de altura y que el acceso al mismo se efectúa por carretera de alta montaña. Por ello, te rogamos que calcules adecuadamente el tiempo de tu desplazamiento al Observatorio de Tenerife.

DEBES ESTAR AL MENOS 30 MINUTOS ANTES de la hora concertada para la visita al Observatorio del Teide en la barrera de acceso al OT. A tu llegada, el personal de atención de las visitas al Observatorio del Teide te indicará cómo proceder.

De sufrir un retraso en la hora de llegada asignada, la visita al Observatorio del Teide se recortará (pero nunca se alargará) en la misma proporción, pudiendo incluso ser anulada en el supuesto de que el retraso fuese considerable y produjese un desajuste en el resto de las visitas programadas.

Durante la visita al Observatorio del Teide

¿Qué hacer al llegar?

Cuando llegues al Observatorio de Tenerife, personal dispuesto por el centro te estará esperando en la barrera de acceso para darte indicaciones de qué hacer con el/los coches o autobuses. En cualquier caso deberás seguir siempre sus instrucciones.

Recuerda que no debes tocar el timbre ni bloquear la entrada. Puedes estacionarte en los estacionamientos señalizados mientras esperas.

No olvides llevar tu identificación (DNI o Pasaporte) y el resguardo de tu reserva para confirmar el acceso. En caso de no presentar la identificación y/o el resguardo, el OT/IAC no garantiza el acceso a la visita al Observatorio del Teide.

Advertencias durante la visita al Observatorio del Teide

La organización del Observatorio de Tenerife te solicita la observación estricta de las siguientes pautas durante tu visita por razones de seguridad, buen funcionamiento y cuidado del entorno:

• Por limitación de tiempo y planificación de las visitas al Observatorio del Teide el momento para ir al servicio es antes de empezar la visita. En los servicios, ¡deja todo como te gustaría encontrarlo!
• Se respetuoso con el entorno, el Observatorio de Tenerifese encuentra en un Parque Nacional. Está prohibido:

-       Fumar y comer.

-       Tirar basura salvo en los puntos indicados al efecto

-       Salirse de los caminos establecidos.

• Por tu seguridad, permanece en todo momento dentro del grupo que tengas asignado en tu visita al Observatorio del Teide y sigue las instrucciones del guía en todo momento.
• En el caso de que se te entreguen trajes o complementos de seguridad en el área de las instalaciones, deben ser usados y cuidados debidamente.

Está absolutamente prohibido traspasar la zona de seguridad y tocar nada en el interior de los edificios.

La visita al Observatorio del Teide no admite menores de 8 años.

El Observatorio no se recomienda a personas con problemas físicos en general (anemia, cardiopatías, problemas respiratorios, etc.) ni con movilidad reducida, ya que los desplazamientos se realizan andando por senderos y escaleras.

Para acceder al Observatorio de Tenerife es necesario disponer de vehículo propio.

Si tienes pensado acudir en taxi al Observatorio de Tenerife, ten en cuenta que, puesto que deberá acompañarte hasta el interior de las instalaciones al haber 2 km de distancia desde el punto de encuentro en la barrera, deberá permanecer dentro del recinto hasta que finalice la actividad.

No está permitido el acceso al recinto en bicicleta.

Rogamos que tengas en cuenta que deberás tener un conocimiento suficiente de la lengua en la que se realiza la visita del Observatorio del Teide para poder seguir correctamente las explicaciones del guía.

No se admiten animales.

En caso de cambios o cancelaciones se aplicarán las siguientes condiciones:

• Menos de 30 días 50% de la factura

• Menos de 15 días 100% de la factura

PLAN DE CONTINGENCIA

En caso de que, por razones climatológicas los accesos al Teide se encuentren cortados, la actividad se pospondrá o se cancelará, modificando el presupuesto total consecuentemente.
En caso de que la climatología impida o dificulte la correcta visibilidad a través de los telescopios solares o la integridad física de éstos, se visitará un segundo telescopio nocturno. En caso de nubosidad en el Observatorio, se podrá modificar el itinerario habitual de la visita.

Parking

Sí

Baños

Disponemos de aseos públicos. Ten en cuenta que es necesario caminar entre 10 y 15 minutos desde donde se aparcan los coches para llegar a los servicios.