Führung im Teide-Observatorium am Tage für Gruppen

• Reservierung für mindestens 30 Teilnehmer oder Zahlung des entsprechenden Gesamtpreises.
• Es erfolgt eine Reservierungsbestätigung. Erst dann kommt eine Reservierung zu Stande. Die Zahlung kann per Kartenzahlung, Banküberweisung oder PayPal erfolgen.

Die Besuche des Teide-Observatoriums für Gruppen werden idealerweise um 10:00 Uhr durchgeführt. Sollten Sie eine andere Zeit benötigen, teilen Sie uns dies bitte mit. Falls Sie die Führung im Teide-Observatorium ohne Abholung reservieren, müssen Sie bedenken, sich 30 Minuten vor Beginn der Aktivität am Observatorium von Izaña einzufinden.

Teide-Observatorium

Der Kauf dieser Dienstleistung des geführten Besuchs im Teide-Observatorium impliziert, dass alle in diesem Absatz beschriebenen Punkte gelesen und akzeptiert wurden:

EMPFEHLUNGEN UND HINWEISE FÜR BESUCHER

Wir danken Ihnen für Ihr Interesse an einem Besuch des Teide-Observatoriums (OT) und wir hoffen, dass Sie diesen Besuch genießen.

Das Teide-Observatorium haftet nicht für Unannehmlichkeiten oder Beschwerden, die durch eine Nichterfüllung dieser Empfehlungen entstehen.

Die reservierten Führungen finden nur dann statt, wenn das Wetter und die Funktion der Teleskope diese ermöglichen. Da das Wetter sehr wechselhaft ist, insbesondere im Winter kann die Sicherheit der Zugänge zum Observatorium eingeschränkt sein (Schnee, Eis, Erdrutsche). Deshalb können die Besichtigungen unerwartet annulliert werden.

Bevor Sie das Teide-Observatorium besuchen

Gesundheit und Höhe

Das Teide-Observatorium liegt auf einer Höhe von ungefähr 2400 Metern über dem Meeresspiegel. In dieser Höhe gibt es weniger Sauerstoff. Innerhalb des Observatoriums von Teneriffa muss man über Gehwege mit Kies laufen. Deshalb ist der Besuch im Allgemeinen für Personen mit Gesundheitsproblemen (Anämie, Herzleiden, Atemprobleme usw.) nicht zu empfehlen. Falls Sie Zweifel darüber haben, ob Ihr Gesundheitszustand diesen Besuch erlaubt, fragen Sie Ihren Arzt.

Das Teide-Observatorium haftet nicht für gesundheitliche Probleme, die aufgrund der Höhe oder der Nichtbeachtung dieser Empfehlungen und Hinweise auftreten.

Im Teide-Observatorium gibt es keine medizinische Betreuung.

Bedenken Sie, dass das nächstgelegene Krankenhaus anderthalb Autostunden entfernt ist.

Falls Symptome wie Schwindelgefühl, Übelkeit, Luftmangel, Ohrensausen, Ohrenverstopfung oder Kopfschmerzen während des Besuchs auftreten, informieren Siesofort Ihren Guide, der Sie bei Ihrem Besuch der Sternwarte des Teide begleitet.

Empfohlene Ausrüstung für den Besuch des Teide-Observatoriums

• Schützen Sie sich vor der Sonneneinstrahlung. Die Benutzung von Kopfbedeckung, Sonnenbrille und Sonnencreme wird empfohlen.
• Aufgrund der niedrigen Feuchtigkeit im Teide-Observatorium sollten Sie ausreichend Getränke dabei haben (Wasser und Saft), um einem Wassermangel vorzubeugen.
• Tragen Sie bequeme Kleidung und geeignete Schuhe (keine Sandalen oder hohe Absätze).
• Nehmen Sie warme Kleidung mit, falls sich das Wetter plötzlich ändert. Auch die Räume mit den Teleskopen sind relativ kühl. 

Anfahrt und Pünktlichkeit (nur Besuche des Teide-Observatoriums ohne Abholung)

Wir bitten Sie um größtmögliche Pünktlichkeit. Bitte beachten Sie, dass das Observatorium auf einer Höhe von 2400 Metern liegt und dass die Zufahrt über eine Straße im Hochgebirge erfolgt. Deshalb sollten Sie die Zeit für Ihre Anfahrt zum Observatorium von Teneriffa möglichst genau abschätzen.

SIE MÜSSEN SICH MINDESTENS 30 MINUTEN vor der für den Besuch des Teide-Observatoriums vereinbarten Zeit an der Eingangsschranke der Sternwarte des Teide einfinden. Bei Ihrer Ankunft wird das Personal am Einlass des Teide-Observatoriums Sie über das weitere Vorgehen informieren.

Falls Sie zur zugewiesenen Ankunftszeit verspätet kommen, wird Ihr Besuch des Teide-Observatoriums um die Zeit Ihrer Verspätung verkürzt (er wird nie verlängert). Der Besuchkann sogar annulliert werden, falls Sie sehr verspätet sind und dies die anderen Besichtigungen verspäten würde.

Während Ihres Besuchs des Teide-Observatoriums

Was müssen Sie bei Ihrer Ankunft tun?

Sobald Sie am Teide-Observatorium ankommen, wartet das Einlasspersonal an der Zugangsschranke auf Sie, um Ihnen Anweisungen zu geben, wo das Auto oder der Bus geparkt wird. Sie sollten diese Anweisungen immer befolgen.

Denken Sie daran, nicht die Klingel zu betätigen und den Eingang nicht zu versperren. Während Sie warten, können Sie an den dementsprechend gekennzeichneten Parkmöglichkeiten parken.

Sie müssen auf jeden Fall ein Ausweisdokument (Personalausweis, Pass) sowie den Buchungsbeleg bei sich haben, um den Eintritt zu bestätigen. Falls Sie kein Ausweisdokument und/oder keinen Beleg dabei haben, garantiert Ihnen das Teide-Observatorium den Zutritt nicht.

Hinweise während Ihres Besuchs des Teide-Observatoriums

Die Leitung des Observatoriums von Teneriffa bittet Sie, folgende Richtlinien bei Ihrem Besuch aus Sicherheitsgründen, für eine gute Funktion und zum Erhalt der Umgebung zu befolgen:

• Aufgrund der begrenzten Zeit und der Planung der Besuche des Teide-Observatoriums sollten Sie vor Beginn des Besuchs auf die Toilette gehen. Hinterlassen Sie die Toiletten so, wie Sie sie gerne vorfinden würden!
• Gehen Sie respektvoll mit der Umwelt um, das Observatorium von Teneriffa befindet sich in einem Nationalpark. Es ist verboten:

- zu rauchen und zu essen

- Müll wegzuwerfen, außer an den dafür bestimmten Stellen

- die ausgewiesenen Wege zu verlassen.

• Aus Sicherheitsgründen müssen Sie stets bei der Gruppe bleiben, die Ihnen für die Besichtigung des Teide-Observatoriums zugewiesen wurde, und Sie müssen den Anweisungen des Führers folgen.
• Falls man Ihnen Sicherheitskleidung oder Sicherheitsausrüstung in den Installationen gibt, so sollten Sie diese benutzen und sorgfältig damit umgehen.

Es ist absolut verboten, die Sicherheitszone zu verlassen, und Sie dürfen im Inneren der Gebäude nichts berühren.

Kinder unter 8 Jahren dürfen am Besuch des Teide-Observatoriums nicht teilnehmen.

Ein Besuch des Observatoriums wird für Personen mit körperlichen Problemen (Anämie, Herz-, Kreislauf-, Atemproblemen, etc.) sowie Personen mit eingeschränkter Bewegungsfähigkeit nicht empfohlen, da Schotterwege und Stufen benutzt werden.

Um zum Observatorium von Teneriffa zu gelangen, ist es notwendig über ein eigenes Fahrzeug zu verfügen.

Wenn Sie ein Taxi zum Observatorium von Teneriffa nehmen möchten, bedenken Sie bitte, dass sich dieses auf der Anlage des Observatoriums aufhalten muss, bis die Aktivität beendet wurde. Das Observatorium befindet sich 2 km vom Treffpunkt an der Schranke entfernt.

Der Zugang zum Gelände des Observatoriums mit dem Fahrrad ist nicht gestattet.

Sie sollten über ausreichende Sprachkenntnisse verfügen, um die Anweisungen des Guides des Teide-Observatoriums korrekt befolgen zu können.

Das Mitführen von Tieren ist nicht erlaubt.

Im Fall von Stornierungen oder Änderungen gelten die folgen Konditionen:

• Weniger als 30 Tage vor dem gebuchten Termin: 50% des Rechnungsbetrags

• Weniger als 15 Tage vor dem gebuchten Termin: 100% des Rechnungsbetrags

UNVORHERGESEHENE EREIGNISSE UND ZWISCHENFÄLLE

Falls der Zugang zum Teide aus klimatischen Gründen geschlossen wird, wird die Aktivität verschoben oder abgesagt und der Gesamtkaufpreis entsprechend geändert.
Falls die Wetterlage die Sicht durch die Sonnenteleskope verhindert oder erschwert oder deren Benutzung verhindert, werden zwei Nachtteleskope statt nur einem besichtigt. Sollte es während des Aufenthalts im Teide-Observatorium bewölkt sein, kann der übliche Ablauf des Besuchsprogramms verändert werden.

Parkplätze

Ja

Toiletten

Wir verfügen über öffentliche Toiletten. Bedenken Sie, dass man von dort, wo die Autos parken bis zu den Toiletten 10 bis 15 Minuten gehen muss.