Cookie-Richtlinie

COOKIE-RICHTLINIE

Nachfolgend finden Sie die Cookie-Richtlinie (nachfolgend "Cookie-Richtlinie“ oder "Richtlinie“) für die Internetplattform https://www.volcanoteide.com (nachfolgend "die Plattform“) im Eigentum von TELEFERICO DEL PICO DE TEIDE, S.A. (im Folgenden "TELEFERICO DEL PICO DE TEIDE“ oder "wir“), mit Sitz in Calle San Francisco, 5, 4º, 38301, Santa Cruz de Tenerife, Spanien, CIF A-38002549, eingetragen im Handelsregister von Santa Cruz de Tenerife auf Blatt 15, Folio 174, Buch 1 Abschnitt 3ª.

Wie in Grund 30 der VERORDNUNG (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG vorgesehen (nachstehend die "Datenschutzgrundverordnung“ oder "DSGVO„), können natürliche Personen mit Online-Identifikatoren assoziiert werden, die von ihren Geräten, Anwendungen, Tools und Protokollen verwendet werden, wie z.B. Internet-Protokolladressen (IP), Session-Identifikatoren in Form von "Cookies" oder anderen Identifikatoren, wie z.B. Funkfrequenzkennzeichnungen. Diese Spuren, können insbesondere in Kombination mit eindeutigen Identifikatoren und anderen auf den Servern empfangenen Daten zur Profilerstellung und Identifizierung natürlicher Personen verwendet werden. Aus diesem Grund haben wir eine Cookie-Richtlinie entworfen, die die Ansprüche des geltenden Rechts erfüllt.

BITTE NEHMEN SIE SICH EIN PAAR MINUTEN ZEIT, UM UNSERE COOKIE-RICHTLINIE ZU LESEN, ES WIRD NICHT LANGE DAUERN. DAMIT WOLLEN WIR IHNEN AUF EINFACHE, KLARE UND TRANSPARENTE WEISE ERKLÄREN, WIE WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN BEHANDELN UND IHRE RECHTE SCHÜTZEN. IHRE SICHERHEIT UND DIE IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN IST FÜR TELEFERICO DEL PICO DE TEIDE VON GRUNDLEGENDER BEDEUTUNG, UND WIR NEHMEN DEN ANGEMESSENEN SCHUTZ DERSELBEN SEHR ERNST.

WIR EMPFEHLEN IHNEN AUCH, UNSERE DATENSCHUTZERKLÄRUNG SORGFÄLTIG ZU LESEN.

AN WEN IST DIESE RICHTLINIE ADRESSIERT UND AUF WEN WIRD SIE ANGEWENDET?

Diese Richtlinie gilt für alle Nutzer der Plattform, die natürliche Personen sind, unabhängig davon, ob sie Kunden von TELEFERICO DEL PICO DE TEIDE sind (im Folgenden: "der Nutzer“ oder "die Nutzer“).

WER IST FÜR DIE VERARBEITUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN VERANTWORTLICH?

Wir sind für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich:

Vollständiger Name der Firma: TELEFERICO DEL PICO DE TEIDE, S.A.

Firmensitz: Calle San Francisco, 5, 4º, 38301, Santa Cruz de Tenerife (Spanien)

Standort / Hauptsitz: Calle San Francisco, 5, 4º, 38301, Santa Cruz de Tenerife (Spanien)

Telefonnummer/n: +34 922 010 444

E-Mail-Adresse (allgemein): teleferico@telefericoteide.com   

WERDEN AUF DER PLATTFORM COOKIES VERWENDET? WAS IST DAS?

Die Plattform verwendet Cookies, d.h. Dateien, die auf Ihren Endgeräten (PC, Smartphone, Tablet, mobile Geräte usw.) heruntergeladen werden und die unterschiedlichen Typs sein können.

Im Allgemeinen und unter Beachtung des Leitfadens für Cookies, der von der Spanischen Datenschutzagentur (AEPD) veröffentlicht wurde, können Cookies, abhängig von verschiedenen Parametern, unterschiedlichen Typen zugeordnet werden.

In Abhängigkeit von dem Unternehmen, das das Gerät oder die Domain verwaltet, von denen aus die Cookies versandt werden und das die erhobenen Daten verarbeitet, können wir wie folgt unterscheiden:

- Eigene Cookies: Es handelt sich um solche, die von einem von TELEFERICO DEL PICO DE TEIDE verwalteten Computer oder einer von TELEFERICO DEL PICO DE TEIDE verwalteten Domäne, von denen aus der vom Benutzer angeforderte Dienst bereitgestellt wird, an die Endgeräte des Benutzers gesendet werden.

- Cookies von Dritten: Es handelt sich um solche, die nicht von einem von TELEFERICO DEL PICO DE TEIDE verwalteten Computer und auch nicht von einer von TELEFERICO DEL PICO DE TEIDE verwalteten Domäne, an die Endgeräte des Benutzers gesendet werden, sondern von einem Dritten, der die über die Cookies erhobenen Daten weiterverarbeitet. Für den Fall, dass Cookies von einem von TELEFERICO DEL PICO DE TEIDE verwalteten Computer oder einer von TELEFERICO DEL PICO DE TEIDE verwalteten Domain installiert werden, die über sie gesammelten Informationen jedoch von einem Dritten verarbeitet werden, können diese nicht als Cookies betrachtet werden, die TELEFERICO DEL PICO DE TEIDE eigen wären. In diesem Sinne kann TELEFERICO DEL PICO DE TEIDE die Dienste von Unternehmen in Anspruch nehmen, die Analyse- und Messtools anbieten, welche das Browserverhalten der Nutzer auf der Plattform messen und/oder analysieren und in diesem Sinne in ihrem Namen und ihrer Vertretung handeln und die die Analyse der durch die Verwendung der Cookies von Dritten erhaltenen Daten zu dem alleinigen Zweck betreiben, den Service von TELEFERICO DEL PICO DE TEIDE zu verbessern.

Anhand der Dauer der aktiven Verweildauer auf dem Endgerät (Zeitlichkeit) können wir ferner unterscheiden:

- Session-Cookies: Cookies, deren Zweck es ist, während des Zugriffs des Nutzers auf eine Webseite Daten zu erheben und zu speichern.

- Dauerhafte Cookies: Cookies, bei denen die Daten auf dem Endgerät gespeichert werden und vom Verantwortlichen ein Zeitraum festgelegt wird, während dessen auf die Daten zugegriffen werden kann und diese bearbeitet werden können. Dieser Zeitraum kann von wenigen Minuten bis zu mehreren Jahren betragen. 

Je nachdem, für welchen Zweck die durch Cookies gewonnenen Daten verarbeitet werden, kann wie folgt unterschieden werden:

- Technische Cookies: Cookies, die dem Nutzer das Surfen auf einer Webseite, Plattform oder App sowie die Nutzung der dort angebotenen verschiedenen Optionen oder Dienste ermöglichen, wie beispielsweise Kontrolle des Datenverkehrs und der Datenübertragung, Identifizierung einer Session, Zugang zu Abschnitten mit beschränktem Zugriff, Erinnern der Elemente, die zu einer Anfrage gehören, Anmeldung oder Teilnahmebewerbung bei einer Veranstaltung, Verwendung von Sicherheitsvorkehrungen beim Surfen, Speicherung von Inhalten für die Verbreitung von Videos oder Ton oder für das Teilen von Inhalten in sozialen Netzen. 

- Personalisierungs-Cookies: Cookies, die es dem Nutzer ermöglichen, auf die Dienstleistung mit einigen allgemeinen Eigenschaften zuzugreifen, die in Abhängigkeit von verschiedenen Kriterien im Endgerät des Nutzers vordefiniert sind. Dazu gehören u.a. beispielsweise die Sprache, die Art des Browsers, mit dem auf den Dienst zugegriffen wird, oder die Einstellung der Region, von der aus auf den Dienst zugegriffen wird.

- Analyse-Cookies: Cookies, durch die der Verantwortliche das Verhalten der Nutzer der Webseiten, auf die sich die Cookies beziehen, verfolgen und analysieren kann. Die Informationen, die über diese Art von Cookies erfasst werden, werden bei der Messung der Aktivität auf der Plattform verwendet und für die Ausarbeitung der Navigationsprofile der Nutzer der Webseiten, Apps und Plattformen genutzt, mit dem Ziel, in Abhängigkeit von der Analyse der Nutzungsdaten Verbesserungen an den angebotenen Dienstleistungen vorzunehmen.  

- Werbe-Cookies: Werbe-Cookies sind Cookies, die es ermöglichen, die Werbeflächen, die der Betreiber der Webseite gegebenenfalls in seine Webseite, App oder Plattform, von der aus er seine Dienstleistungen erbringt, eingebaut hat, so effizient wie möglich zu nutzen und zwar in Hinblick auf den Inhalt oder die Häufigkeit, mit der bestimmte Anzeigen gezeigt werden.

- Verhaltensgesteuerte Werbe-Cookies: Cookies, die es ermöglichen, die Werbeflächen, die der Betreiber gegebenenfalls in seine Webseite, App oder Plattform, von der aus er seine Dienstleistungen erbringt, eingebaut hat, so effizient wie möglich zu verwalten. Diese Cookies enthalten Informationen über das Verhalten der Nutzer, die sich aus der kontinuierlichen Beobachtung Ihrer Navigationsgewohnheiten ergeben. Dadurch kann ein spezifisches Profil entwickelt werden, auf das die Werbeanzeigen abgestimmt werden. 

WELCHE COOKIES VERWENDEN WIR AUF DER PLATTFORM?

Wie nachstehend beschrieben, können die auf der Plattform verwendeten Cookies eigene Cookies, Cookies von Dritten, Session-Cookies oder Dauerhafte Cookies sowie technische und analytische Cookies sein.

Nachfolgend finden Sie eine Zusammenstellung der spezifischen Cookies, die TELEFERICO DEL PICO DE TEIDE derzeit auf der Plattform verwendet:

Cookies

Eigentum von

Zeitlichkeit

Zweck

fr

Facebook

Dauerhaft

Aufrechterhalten der Session von Facebook Connect.

_utma

Google Analytics

Dauerhaft

Google Analytics wird genutzt, um anonyme Nutzungsstatistiken der Besucher und deren Gebrauch der Webseite, wie z.B. die Dauer, die Herkunft und die Zielseite, sowie die Dauer der Nutzungssession zu erfassen.

_utmb

Google Analytics

Dauerhaft

Google Analytics wird genutzt, um anonyme Nutzungsstatistiken der Besucher und deren Gebrauch der Website, wie z.B. die Dauer, die Herkunft und die Zielseite, sowie die Dauer der Nutzungssession zu erfassen.

_utmc

Google Analytics

Session

Google Analytics wird genutzt, um anonyme Nutzungsstatistiken der Besucher und deren Gebrauch der Website, wie z.B. die Dauer, die Herkunft und die Zielseite, sowie die Dauer der Nutzungssession zu erfassen.

_utmt

Google Analytics

Dauerhaft

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_utmz

Google Analytics

Dauerhaft

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_ga

Google Analytics

Dauerhaft

Google Analytics wird genutzt, um anonyme Nutzungsstatistiken der Besucher und deren Gebrauch der Website, wie z.B. die Dauer, die Herkunft und die Zielseite, sowie die Dauer der Nutzungssession zu erfassen.

_gat

Google Analytics

Dauerhaft

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PAPVisitorID

Google Analytics

Dauerhaft

Google Analytics wird genutzt, um anonyme Nutzungsstatistiken der Besucher und deren Gebrauch der Website, wie z.B. die Dauer, die Herkunft und die Zielseite, sowie die Dauer der Nutzungssession zu erfassen.

IDE

Google Analytics

Dauerhaft

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Google Analytics

Dauerhaft

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Google Analytics

Dauerhaft

Google Analytics wird genutzt, um anonyme Nutzungsstatistiken der Besucher und deren Gebrauch der Website, wie z.B. die Dauer, die Herkunft und die Zielseite, sowie die Dauer der Nutzungssession zu erfassen.

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Zopim Zendesk Company

Dauerhaft

Wir nutzen Zendesk, um Ihnen einen besseren Kundenservice anbieten zu können. Dieser Cookie speichert die häufig gestellten Fragen, die unsere Kunden in unserem Servicecenter stellen und unsere Antworten auf diese. Mit diesen Informationen können wir unsere Produkte und Services verbessern.

Wie Sie sehen, werden Cookies von Drittanbietern verwendet. Diese Drittanbieter garantieren jedoch die Einhaltung der Anforderungen der geltenden Rechtsvorschriften in Hinblick auf die mögliche internationale Übertragung personenbezogener Daten. Sie sind entweder Privacy Shield zertifiziert (mit gültigem Zertifikat) oder befinden sich im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR), wie im Folgenden beschrieben wird:

WER VERWENDET DIE COOKIES?

Die Informationen, die durch die Cookies gesammelt werden, die die Plattform verwendet, können sowohl vom Eigentümer derselben (eigene Cookies) als auch von einem Dritten, der diesem Eigentümer einen Service anbietet (Drittanbieter-Cookies), verwendet werden.

VERWALTUNG, ANNAHME UND KONFIGURATION VON COOKIES.

Die Zustimmung kann stillschweigend und implizit erteilt werden, indem sie aus einer Handlung des Interessenten abgeleitet wird (z.B. wenn der Interessent weiterhin auf der Plattform surft und damit die Verwendung von Cookies zur Nachverfolgung seines Navigationsverhaltens akzeptiert). Daher stellen wir Ihnen bei jedem Zugriff auf unsere Plattform Informationen zu unserer Cookie-Richtlinie zur Verfügung, so dass wir davon ausgehen können, dass Sie, wenn Sie trotz dieser Informationen weiterhin auf unsere Plattform zugreifen, Ihre Einwilligung zu den mit der Datenverarbeitung verbundenen Zwecken erteilen. Sie können Ihre Browsereinstellung in Hinblick auf die Speicherung von Cookies, die Ihr Navigationsverhalten erfassen jederzeit ändern. Im Falle von technischen Cookies, einschließlich des Cookies im Zusammenhang mit dem rechtlichen Hinweis, dass wir Cookies auf der Plattform in Übereinstimmung mit den geltenden Vorschriften verwenden, ist dies leider nicht möglich.

Technische Cookies sind unerlässlich dafür, dass der Nutzer über die Plattform navigieren kann, so dass ihre Deaktivierung durch den Nutzer die Möglichkeit der Navigation verhindern würde. Mit anderen Worten, diese Cookies sind absolut notwendig, um die Navigation auf der Plattform zu ermöglichen und die Funktionen von TELEFERICO DEL PICO DE TEIDE zu gewährleisten (unabhängig davon, ob sie von den geltenden Vorschriften betroffen sind oder nicht) und können daher nicht deaktiviert werden. Wenn Sie andere Cookies deaktivieren, könnten bestimmte Funktionen, die TELEFERICO DEL PICO DE TEIDE über seine Plattform anbietet, um einen besseren Service zu bieten oder die Servicequalität zu verbessern, nicht mehr funktionieren oder nur noch fehlerhaft funktionieren.

In Bezug auf analytische Cookies können Sie Ihre Zustimmung zu dieser Richtlinie jederzeit widerrufen und die Speicherung von Cookies auf Ihrem Endgerät deaktivieren, indem Sie die Einstellungen und Konfigurationen Ihres Internetbrowsers vornehmen, die im Folgenden beschrieben werden.

Wir bieten Ihnen Informationen darüber, wie Sie die auf der Plattform verwendeten Cookies über die verschiedenen Optionen der gängigsten Browser verwalten und deaktivieren können:

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Wenn Sie Fragen oder Anregungen zu dieser Datenschutzerklärung haben, zögern Sie bitte nicht, uns über unsere E-Mail-Adresse zu kontaktieren: teleferico@telefericoteide.com