Nachttour Teide By Night

Sie können Ihren Ausflug „Teide By Night“ online auf der Website buchen.
Während des Buchungsvorgangs müssen Sie Folgendes auswählen und eingeben:
Das Datum des Ausflugs.
Die Unterkunft oder den gewünschten Abholort.
Die Anzahl der Erwachsenen und Kinder.
Die Sprache der Aktivität.
Ihre Kontaktdaten.
Sobald Sie alle Informationen eingegeben haben, lässt sich die sichere Zahlung vornehmen und Ihre Reservierung bestätigen, um eine Nacht mit astronomischen Beobachtungen auf dem Teide zu genießen.

Als Kinder gelten Personen im Alter von 0 bis 11 Jahren.
Das Alter der Teilnehmer muss im Laufe der Online-Buchung korrekt angegeben werden, damit die entsprechenden Bedingungen und Preise angezeigt werden können.

Den Preis für das Erlebnis „Teide By Night“ lässt sich während des Kaufvorgangs überprüfen.
Der Endpreis wird im Laufe der Online-Buchung angezeigt und kann je nach Datum, Alter der Teilnehmer oder den Bedingungen des gewählten Termins variieren.
Im Preis enthalten ist ein Rundum-Erlebnis im Nationalpark Teide inklusive Transfer von den festgelegten Abholpunkten, einer Sonnenuntergangstour, Abendessen und astronomischer Beobachtung in Begleitung von Starlight-zertifizierten Guides.

Planen Sie für den Ausflug rund neun Stunden.
Die Dauer kann je nach Abholort, Verkehrslage, Wetterbedingungen und Organisation der Aktivität leicht variieren.
Teide By Night ist als Rundum-Erlebnis konzipiert, bei dem Sie den Nationalpark Teide bei Sonnenuntergang entdecken, ein Abendessen genießen und den Abend mit der Beobachtung von Sternen, Planeten und anderen Himmelskörpern ausklingen lassen können.

Die Zahlung erfolgt sicher im Laufe der Online-Buchung per Kredit- oder Debitkarte.
Die Website von Teide By Night nutzt verschlüsselte Zahlungssysteme, um die beim Kauf eingegebenen persönlichen Daten und Bankinformationen zu schützen.

Ja – Die Website verfügt über ein sicheres Buchungssystem, um die während des Buchungs- und Zahlungsvorgangs eingegebenen Informationen zu schützen.
Sie können Ihren Ausflug zur Beobachtung der Sterne auf den Teide direkt über die Website buchen und erhalten eine Bestätigung per E-Mail.

Nach erfolgreicher Zahlung bekommen Sie eine E-Mail, die Ihre Buchung und Ihr elektronisches Ticket bzw. E-Ticket bestätigt.
Die Bestätigung enthält die wichtigsten Details des Erlebnisses:
Datum des Ausflugs.
Teilnehmerzahl.
Ausgewählte Sprache.
Abholort.
Ungefähre Abholzeit.
Reservierungsnummer oder Buchungsnummer.
Sie können Ihr Ticket am Tag des Ausflugs in digitaler Form vorzeigen.

Wichtig zu wissen: sobald die Zahlung erfolgreich abgeschlossen ist, wird auf der Website eine Bestätigungsmeldung angezeigt.
Sie erhalten außerdem eine E-Mail mit Ihrem elektronischen Ticket und den notwendigen Informationen zur Durchführung der Aktivität.
Falls Sie die Nachricht nicht erhalten, überprüfen Sie bitte Ihre Spam-, Werbe- oder Junk-Mail-Ordner.

Wichtig zu wissen: das E-Ticket ist das elektronische Ticket, das beweist, dass Sie das Erlebnis „Teide By Night“ gebucht haben.
Dieses Dokument enthält unter anderem folgende Informationen:
Die Reservierungsnummer.
Das Datum des Ausflugs.
Die Anzahl der Teilnehmer.
Die ausgewählte Sprache.
Den Abholort.
Die voraussichtliche Abholzeit.
Sie müssen es am Tag der Aktivität lediglich in digitaler Form vorlegen.

Überprüfen Sie zunächst Ihre Junk-Mail-, Werbe- oder Spam-Ordner.
Falls Ihre Zahlung erfolgreich abgeschlossen wurde und Sie noch keine Bestätigung für Ihren Ausflug „Teide By Night“ erhalten haben,
Bitte nutzen Sie dafür den Kontaktbereich auf der Website und geben Sie Ihre Buchungsnummer an.

Prüfen Sie, ob die Kartendaten korrekt sind, insbesondere:
Kartennummer.
Ablaufdatum.
Sicherheitscode.
Name des Inhabers.
Sie sollten außerdem überprüfen, ob die Karte über ausreichend Guthaben verfügt und für Online-Einkäufe freigeschaltet ist.
In einigen Fällen kann die Bank die Transaktion aus Sicherheitsgründen vorübergehend blockieren. Sollte dies der Fall sein, kontaktieren Sie Ihre Bank, um eine Zahlungsautorisierung anzufordern.
Sollte das Problem weiterhin bestehen,
Bitte nutzen Sie dafür den Kontaktbereich auf der Website und geben Sie Ihre Buchungsnummer an.

Wichtig zu wissen: das für die Aktivität verantwortliche Unternehmen ist:
Teleférico del Pico del Teide, S.A.
Anbieter von Aktivtourismus, registriert unter der Nummer TA-4-0026247.

Ja – Sie können bis zu 24 Stunden vor Beginn der Aktivität kostenlos eine Datumsänderung beantragen.
Umbuchungen sind nur nach Verfügbarkeit am Wunschtermin möglich.
Um einen neuen Termin zu vereinbaren,
Bitte nutzen Sie dafür den Kontaktbereich auf der Website und geben Sie Ihre Buchungsnummer an.

Ja – Sie können Ihre Buchung bis zu 24 Stunden vor Beginn der Aktivität stornieren und eine vollständige Rückerstattung kostenlos beantragen.
Stornierungen, die weniger als 24 Stunden im Voraus erfolgen, unterliegen den geltenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Um die Stornierung zu verwalten, wenden Sie sich bitte an den Kundenservice und geben Sie die Buchungsnummer an.

Für den Fall, dass die Aktivität abgesagt werden muss, werden wir Sie so schnell wie möglich kontaktieren.
Wir werden Sie über die verfügbaren Optionen informieren, wie z. B. die Umbuchung des Ausflugs auf ein anderes Datum oder die Beantragung der entsprechenden Rückerstattung gemäß den Buchungsbedingungen.
Der Ablauf kann durch widrige Wetterbedingungen, Zugangsbeschränkungen zum Nationalpark Teide oder andere Umstände beeinträchtigt werden, die eine sichere Durchführung des Ausflugs verhindern.

Astronomische Beobachtungen am Teide sind von den Wetterbedingungen abhängig.
Eine aufziehende Bewölkung kann die Himmelsbeobachtung beeinträchtigen, wobei die Bedingungen im Nationalpark Teide aufgrund seiner Höhenlage möglicherweise anders sind als in Küstengebieten.
Falls die Bedingungen die sichere Durchführung des Ausflugs oder die Erfüllung seiner Hauptbestandteile verhindern, wird Teide By Night die Teilnehmer gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen über die verfügbaren Alternativen informieren.

Für Anfragen zu Preisen oder Sonderkonditionen für Gruppen, die einen Nachtausflug zum Teide unternehmen möchten,
Bitte nutzen Sie dafür den Kontaktbereich auf der Website und geben Sie Ihre Buchungsnummer an.

Nach der Reservierung bekommen Sie eine E-Mail mit Informationen zu Uhrzeit und Abholort.
Die Abfahrtszeiten können je nach Region Ihrer Unterkunft variieren.
Am besten, Ihre Bestätigung vor dem Ausflug zu überprüfen und rechtzeitig am Abholort einzutreffen.

Teide By Night verfügt über mehrere Abholorte.
Der zugewiesene Abholort richtet sich nach Ihrer Unterkunft und der Organisation des Ausflugs ab. Der entsprechende Standort wird im Laufe der Online-Buchung oder in der Bestätigungs-E-Mail angezeigt.
Bei Fragen zum Abholort lässt sich sich an unseren Kundendienst wenden.

Ja – Grundsätzlich werden die Teilnehmer nach Beendigung der Aktivität wieder an den gleichen Ort zurückgebracht, an dem sie abgeholt wurden.

Wichtig zu wissen: mithilfe Ihrer Telefonnummer können wir Sie am Tag des Ausflugs kontaktieren, falls kurzfristige Änderungen oder Probleme auftreten im Zusammenhang mit:
Dem Abholort.
Der Abfahrtszeit.
Dem Verkehr.
Den Wetterbedingungen.
Zugangsbeschränkungen.
Weiteren dringenden Änderungen.

Die Sitzplätze werden normalerweise nach dem Prinzip „Wer zuerst kommt, mahlt zuerst“ vergeben.
Personen mit Behinderungen oder eingeschränkter Mobilität sollten dies im Laufe der Online-Buchung angeben oder sich vorab an den Kundenservice wenden, damit wir ihre Bedürfnisse einschätzen können.

Die Reisebusse verfügen in der Regel über keine Toiletten.
Im Verlauf der Tour werden Halte an Orten eingelegt, an denen die Teilnehmer die dort verfügbaren Serviceleistungen in Anspruch nehmen können.

Details zur Mitnahme von Babys und Kleinkindern bekommen Sie vor der Buchung bei unserem Kundenservice.
Bitte geben Sie das Alter der Kinder bei der Buchung an, damit wir Ihnen die passenden Informationen zum Transfer zukommen lassen können.

Aufgrund der Gegebenheiten im Nationalpark, der Art des Transports und des Geländes im Beobachtungsbereich kann die Teilnahme für Menschen mit bestimmten Mobilitätseinschränkungen erschwert sein.
Bitte kontaktieren Sie uns vorab, damit wir Sie individuell beraten und Sie über die Barrierefreiheit der gewählten Tour informieren können:
Bitte nutzen Sie dafür den Kontaktbereich auf der Website und geben Sie Ihre Buchungsnummer an.

Teide By Night wird in verschiedenen Sprachen angeboten.
Damit Sie den Erklärungen mühelos folgen können und das bestmögliche Erlebnis erhalten, wird pro Reisebus immer nur eine Sprache gesprochen.
Die gewünschte Sprache wählen Sie einfach bei der Reservierung aus; die Verfügbarkeit richtet sich nach dem jeweiligen Ausflugstermin.

Ja – Alle unsere Guides sind Starlight-zertifiziert und auf Astronomie und die Beobachtung des Nachthimmels spezialisiert.
Im Verlauf der Tour erklären sie die Sternbilder, Planeten, Nebel, die Milchstraße und andere Besonderheiten des Universums in für jedes Alter leicht verständlicher Weise.
Das Erlebnis „Teide By Night“ ist damit sowohl für Astronomie-Einsteiger als auch für Kenner geeignet, die ihr Wissen über den Himmel Teneriffas vertiefen möchten.

Teide By Night combine nature, gastronomie et astronomie lors d'une excursion complète dans le Parc national du Teide.
L'expérience comprend ce qui suit :
Transport depuis les points de prise en charge définis.
Excursion dans les paysages volcaniques du Parc national du Teide.
Contemplation du coucher de soleil.
Dîner inclus.
Accompagnement par des guides certifiés Starlight.
Explications astronomiques.
Observation des étoiles avec des télescopes professionnels.
Circuit en bus monolingue.
Les conditions spécifiques de chaque départ seront indiquées lors de la réservation.

Ja – Bei Teide By Night gehört ein Abendessen fester Bestandteil des Ausflugs.
Nachdem Sie die Vulkanlandschaften im Abendlicht erkundet haben, genießen Sie ein sorgfältig ausgewähltes Menü vor einer einzigartigen Kulisse, bevor die Himmelsbeobachtung beginnt.
So verbinden Sie an nur einem Abend die Landschaft des Teide, ein gastronomisches Erlebnis und den Blick in einen der klarsten Sternenhimmel der Welt.

Zum Erlebnis gehört ein sorgfältig ausgewähltes Abendessen.
Die Menüfolge kann saisonal leicht variieren. Während der Buchung lässt sich die aktuellen Details einsehen und Allergien, Unverträglichkeiten oder besondere Ernährungswünsche direkt angeben.