Entradas Teleférico del Teide

Me parece necesario la inclusión de un mensaje de advertencia de la necesidad de un permiso para andar por las rutas del Teide (no hablo de la ruta de ascenso a la cima), y más cuando se permite la compra de un billete exclusivamente de subida, para que una vez allí no te permitan subir sin el billete de bajada.

Aunque entiendo que mantener el teleferico tiene sus costes creo que el precio para los españoles no canarios es demasiado alto para el español medio.

Teníamos billete sólo de subida en el teleférico porque nuestra intención era bajar andando. Debido a el riesgo de incendio y a temperaturas altas se anuló el permiso de bajada andando. En esos casos se debería aplicar el precio de bajada no como si fuera sólo de subida, sino como un ida y vuelta más "económico", Independientemente de que el motivo de la anulación de la bajada andando fuera ajena al servicio. Bastante elevado es ya el precio como para encima tener que pagar dos billetes individuales, cuando en realidad hicimos un ida y vuelta.

Puntual y rápido

Buena

no, es un timo, ya que desde el noviembre pasado han cambiado las normas y no las dejan nada claras una vez haces las reservas

Compra sencilla y rápida y personal amable y dispuesto a ayudar

Rápido ascenso y organización de subida gracias a los distintos empleados. Había una empleada, sin embargo, algo prepotente o enfadada porque hubiéramos reservado sólo subida. A pesar de eso, una vez arriba, sencillamente espectacular, y más si te atreves (y con su permiso correspondiente) a ascender al mismo pico del Teide, que parece sacado de un cuento. Precios un tanto excesivos.

Bien

Todo ok

Todo muy bien

Demasiado caro sin opciones a modificar un billete cogido.por.error en el momento, que es lo que me ha ocurrido y tener que pagar el de vuelta sin ningún tipo de descuento. Por el servicio, con 24 euros suficiente el precio ida y vuelta

Okey

Correcto

Lamentablemente, nuestra experiencia fue bastante decepcionante. Llegamos con 10 minutos de antelación y nos pusimos en la cola, que terminó durando más de una hora bajo el sol. Durante ese tiempo, observamos cómo varias personas se colaban sin que el personal hiciera nada al respecto, a pesar de que se lo comunicamos a la trabajadora de la entrada. Al bajar, la situación empeoró: el teleférico dejó de funcionar y nos mantuvieron dentro de la cabina, sin ventilación adecuada, durante otra hora. El calor era insoportable y, finalmente, un pasajero se desmayó. Solo entonces decidieron sacarnos. Una experiencia muy mal gestionada, tanto por la falta de organización como por la poca empatía del personal. No lo recomendaría.

Experiencia muy buena, también accesible e interesante para ir con niñas

Buena experiencia y trato recibido por el personal de las instalaciones.

Todo perfecto

Compré la foto al acabar la visita, tras entrar en la web y cubrir los datos tras varios intento no me llegó el correo con el link para descargar la imagen. Tuve que escribir un correo al helpvolcanoteide para que me enviaran la foto directamente.

Sitio seguro para sacar los tickets pero cuesta conseguir las entradas

El precio me ha parecido excesivamente caro para solamente permitirte el acceso durante 1 hora

Las llevábamos con antelación, no tuvimos que esperar colas

...

Todo perfecto

Excelente experiencia.

Caras pero merece la pena

Muy aconsejable

Las entradas son muy caras para los q venimos de afuera, después de lo q cuesta el viaje

Nos encantó a toda la familia. Desde allí subimos al pico después de haber sacado el permiso. Es especial.

nada de mejorar, todo perfecto

Muy cara la experiencia, una hora de visita con subida y bajada en teleférico con audioguía que te descargas en una app mediante un código que aparece en el mail y que jamás funcionó. Dos personas por subir y bajar en el teleférico con audioguía son casi 100 €, una pasada cómo se puede normalizar este precio tan caro.

El teleférico puntual. Quizás demasiada gente pero no agobiante . Pero la audioguia no funcionaba no se podía descargar la app y luego no funcionó así que creo que me lo podía haber ahorrado además 1h arriba es muy justo. Debería ser 1,5h para poder apreciar bien la belleza y todas las vistas

No hay cobertura y nose puede descargar video.

Muy muy caro simplemente por ver el Teide algo más cerca. Mejor un freetour por la sierra ... 2 horas con explicaciones y el precio lo pones tú

Falta de empatía por parte del personal que trabaja allí, si les preguntas alguna información te hablan mal y no dan buen trato

Todo genial

Muy buena organización y tamaño de grupos apropiado

El acceso al teleférico se hizo en hora como estaba marcado y gracias a que las ventanas están abiertas no hace demasiado calor en el interior. El uso de la audioguía muy recomendable para ir aprendiendo cosas durante el viaje hasta la base cómo en el parte alta.

Como ya he puesto en el apartado anterior, pague por una audioguía que no pude disfrutar. Lo comuniqué al personal, que mi entrada incluía audioguía y me dijeron que descargara la app y los audios con el wifi. Descargué la app e intenté descargar los audios pero después de dos horas de visita los audios nunca se descargaron por lo que no pude hacer uso de lo que había pagado. Me sentí completamente engañado. Deberían avisar que no funciona la app y no dar esa opción al cliente. Por lo que pude hablar con el resto de visitantes, ninguno pudo descargar los audios. Completamente decepcionante.

El viaje y sitio genial pero la audio guía debe mejorar, un poco liosa y no sencilla de coordinar con los sitios a visitar.

Muy desorganizada la entrada. Muy borde el personal

Un poco caro

Mejor llegar pronto para no tener que aparcar lejos de la estación base

100% recomendable y muy profesionales.

Avisar de audiogiuia

Normal

Excelente.

Todo ok

Ruta bastante light

Nos tocó Pedro, y la verdad que muy bien. Eramos 3 los españoles, y había veces en que nos perdíamos con la explicación en inglés, debo decir que el estaba pendiente de cuando nos pasaba eso, pero por lo demás genial.

Fenomenal y el guía un máquina 👍

Todo muy bien organizado! Si tienen problemas con la alturas es mejor no subir a la montaña!

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Una experiencia maravillosa

Genial , ameno y una experiencia para poderla vivir en familia

La guía ***, fue insuperable y toda la información y la forma de explicar, para mí la mejor guía, aunque no conozco a los demás guías

Recomendable totalmente, lo Mejor la guía y explicaciones de Néstor, un CRACK, pasión y amor por su trabajo a raudales

La guia tenía otro grupo detrás y las explicaciones fueron bastante limitadas. De vuelta oímos guias con más y mejores explicaciones

Hacerlo con guía al 100%

Vale la pena

Un servicio pésimo, ponen en letra pequeña en un lugar de gran calor que no se puede ir en pantalón corto a la excursión, el cual no es estrictamente necesario. No dan facilidad como se hace en otras empresas para comprar o alquilar un pantalon largo, dejando sin ver un atractivo turístico de la isla, con lo que ello conlleva para la imagen del turismo. Además no Dan facilidad para devolver el.dinero.

La calima fue lo único que empañó un poco la actividad

Espectacular, con unas vistas increíbles, llevar guantes y gorra;)

Fue genial.

Vale cada centimo

Ha sido una experiencia PERFECTA. nos ha encantado.

Muy bien

La actividad ( según la documentación) comienza a las 4:45, pero nos suben a las 6 y nos bajan a las 7. La actividad no es guiada. Pero te obligan a permanecer en grupo. En otro horario ( que es más barato) puedes moverte libre por el sendero. Incluso si tienes autorización, puedes subir al pico. Pues por la tarde no puedes, (según vosotros por si no se llega a tiempo al último teleférico, después de hacer perder 1 hora abajo) Aunque existe un permiso en concreto para este horario. Me siento estafado. Lo peor es que no sois honestos y culpais de esto al seguro ( como si fuera un seguro diferente por la mañana, que por la tarde) y también culpais al Director del Parque Nacional del Teide. Lamento los ***€ que he invertido en poder visitar el pico, pero lo que más siento son las expectativas que tenía con vosotros

Hermoso lugar para ver el atardecer

Une très belle expérience. Sans aucun doute le plus beau couché de soleil de ma vie.

Muy bonito todo

Una experiencia genial, para la que hay que ir con prendas de invierno.

Súper chula la experiencia

Muy bueno y lo recomendaría.

Nos ha encantado la experiencia. Muy bien organizado.

Los trabajadores muy bien. Tiempo escaso de estar arriba. Corriendo a la cola para no perder el autobús y más de media hora en la cola

Una experiencia muy positiva y recomendable, destacando la profesionalidad y amabilidad de la persona encargada del tour.

Está muy bonito

Magnifica experiencia. Guía y conductor de autobús de 10. Geniales

Ayención y educación exquisitas.

Guía perfecto y gestión muy correcta

Sin comentarios

Molto bravi

La visita muy recomendada. La guía, María, muy maja y explicó todo muy bien tanto al bajar como a subir. El teleférico una experiencia y estar en el pico más alto de España impresiona. Es un paisaje incomparable e inexplicable. Si estás aquí hay que ir aunque sea por tu cuenta.

👍👌

muy buen producto.

Quizá más rutas para adentrarte más en la montaña estaría bien.

Al contrario que la guía fue encantadora

Excelente excursión con *** como guía

Fácil y rápido

Todo genial

Para la recogida nos tuvimos que desplazar a Puerto de la Cruz, porque no habia recogida en La Laguna, cuando para ir desde Santa Cruz hay que pasar por La Laguna

La excursión estuvo muy bien gracias al conductor del autobús y del guía que nos acompañó, enseñándonos las distintas curiosidades que tiene la isla y de las distintas rutas que hay para visitar el Teide, incluso las que hay para subir al pico. Una experiencia que volvería a repetir sin duda.

Muy recomendable

Caro para lo que es

Muy bien

Bbb

Todo genial

Todo correcto

No.

Todo correcto

Muy recomendable, unas vistas increíbles. Mecere la pena el tour en bus, Ya que puedes ir viendo el paisaje sin tener que estar pendiente de la conducción y además la guia te va explicando curiosidades de la isla y del parque nacional.

La visita una vez en el Teide se queda corta. Una vez que subes en el teleférico solo te dan una hora, lo cual no da tiempo, tienes que ir muy rápido.

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Más puntualidad a la hora de la recogida.