Превентивные меры противраспространения COVID-19

Для Volcano Teide безопасность клиентов и работников является приоритетом, поэтому мы приняли ряд мер чтобы Ваше впечатление было безопасным и позитивным.

Safe Tourism Certified

Знак «Сертификат безопасного туризма» от Института проверки качества туристических услуг Испании (ICTE)

Наша компания получила знак «Сертификат безопасного туризма» от Института проверки качества туристических услуг Испании (ICTE), который вручается по приказу Министерства туризма.

Этот знак безопасного туризма указывает на то, что мы предоставляем качественные и безопасные туристические услуги в Испании и гарантируем применение на наших объектах Системы предупреждения рисков для здоровья в связи с распространением Covid-19.

Получите больше информации о Сертификате безопасного туризма

Превентивные меры против распространения COVID-19 от Volcano Teide

Превентивные меры против распространения COVID-19, перечисленные на этой странице, являются обязательными для выполнения с целью гарантирования Вашей безопасности и безопасности окружающих Вас лиц.

Невыполнение этих мер, а также наличие у Вас симптомов, похожих на заражение COVID-19, станет причиной отказа со стороны нашего персонала для прохождения впечатления. В этом случае Вам вернут сумму заказа.

  • Обязательное использование маскиВо время мероприятий, а также на территориях общего пользования, использование маски является обязательным.

  • Обязательная обработка рук перед посадкой в кабинку и при доступе на любые другие объектыДля обработки рук мы предоставляем водно-спиртовой гель. Емкости с гелем расположены в различных местах на наших объектах для обеспечения надлежащей гигиены рук.

  • Минимальная безопасная дистанция На территориях общего пользования есть специальные отметки на полу для соблюдения минимальной безопасной дистанции в очередях. Минимальная дистанция - 1.5 метра.

  • Измерение температуры перед посадкой в кабинуПеред началом мероприятия мы измерим Вам температуру тела. Если Ваша температур превысит допустимые пределы, наш персонал откажет Вам в посадке и вернет сумму заказа.

  • Чистка обуви при помощи коврикаОбязательно использовать коврики с обеззараживающим раствором, которые находятся в различных местах наших объектов.

  • Ограниченное количество мест для каждого объектаВ соответствии с действующей нормативой установлено максимальное количество мест для каждого объект.

  • Ограниченная вместительность кабиныВ соответствии с действующими правилами, сокращена вместительность кабин

  • Регулярная дезинфекция в течение дняКабинки канатной дороги, а также остальные объекты, обеспечены эффективной системой дезинфекции, которая гарантирует надлежащую гигиену объектов.

  • Проветривание кабинкиМы заменили окна в кабинках, чтобы усилить постоянное обновление воздуха, при этом окна частично открыты во время поездки.

  • Обученный и подготовленный персоналНаш персонал прошел курс подготовки по противодействию распространения COVID-19. Кроме того, наш персонал имеет все необходимые средства защиты.

  • Оцифровка аудиогидов, брошюр и других физических носителейМы выбрали оцифровку всех носителей и сократили использование печатных брошюр, которые выдаются каждому персонально. Клиенты могут получить доступ к цифровой версии брошюр и аудиогидов.

Эти санитарно-гигиенические меры будут применяться по мере необходимости в тот или иной момент, с условием соблюдения рекомендаций от соответствующих официальных органов власти.

Ваша безопасности - наша основная цель, чтобы Вы смогли по-настоящему насладиться визитом на Тейде. Мы в Volcano Teide настоятельно рекомендуем:

  • Часто мыть руки и не прикасаться к лицу.
  • Соблюдать безопасную дистанцию.
  • Использовать маски в общественных местах и следовать нормам их надлежащего использования.
  • Не прикасаться к поверхностям, которые подвержены загрязнению.
  • При наличии симптомов вируса, не подвергайте опасности Вашу семью и других людей. Не выходите из дома.
  • Если Вы почувствовали недомогание во время поездки, обратитесь в органы здравоохранения по месту прибытия.
  • Выбрасывайте мусор только в специально отведенные для этого баки. Мы находимся в Национальном парке с хрупкой экосистемой, которую должны сохранять.