Astronomic Tour VIP

Ricordate che occorre essere preparati ad affrontare condizioni estreme sia di caldo che di freddo, a seconda del periodo dell’anno in cui realizzate il nostro Astronomic Tour VIP.

Per farvi godere al massimo del vostro percorso astronomico sul Teide, vi raccomandiamo di:

• Indossare vestiti pesanti e scarpe comode. 
• Proteggervi dall’insolazione. 
• A causa dell’elevata luminosità, portare occhiali da sole. 
• Durante la camminata, portare una scorta di acqua. 

I nostri impianti si trovano in un Parco Nazionale protetto, per questo è necessario seguire una serie di norme elementari di comportamento civile e di rispetto per l’ambiente. Si prega, pertanto, di non gettarerifiuti né prendere sassi, piante o animali. Ricordate anche che è vietato accendere fuochi, emettere rumori stridentie accamparsi.

Osservatorio del Teide

L’acquisto di questo servizio per visitare l’Osservatorio del Teide implica la lettura e l’accettazione di tutti i punti descritti di seguito:

RACCOMANDAZIONI E AVVERTENZE AI VISITATORI

La ringraziamo del suo interesse mostrato nel visitare l’Osservatorio del Teide (OT)e ci auguriamo che la visita sia di suo gradimento.

L’Osservatorio del Teide non si rende responsabile degli inconvenienti o disagi causati dall’inadempimento di queste raccomandazioni.

Le visite prenotate si effettueranno sempre e quando le condizioni climatiche e la operatività dei telescopi lo permettano. A causa delle condizioni meteorologiche avverse, soprattutto nei mesi invernali, che possono mettere in pericolo la sicurezza degli accessi all’Osservatorio (neve, gelo, valanghe), le visite possono essere cancellate senza preavviso.

Prima di visitarci

Salute e altitudine

L’Osservatorio del Teide (OT) si trova a un’altitudine di 2.400 metri circa sul livello del mare, altitudine in cui il livello di ossigeno diminuisce. Gli spostamenti nell’OT saranno a piedi o su sentieri di ghiaia. Per questo motivo, non si raccomanda la visita a persone con problemi fisici in generale (anemia, cardiopatie, problemi respiratori, ecc.). In caso di dubbi sulla convenienza o meno della visita, si prega di consultare il proprio medico.

L’OT non si rende responsabile di nessun problema di salute che possa insorgere come conseguenza dell’altitudine o dell’inadempimento di queste raccomandazioni e avvertenze.

L’OT non dispone di assistenza medica.

È importante sapere che il centro ospedaliero più vicino si trova a un’ora e mezza di distanza in macchina.

In caso di sintomi come vertigini, nausea, sensazione di mancanza d’aria, ronzio, orecchie tappate o mal di testa durante la visita, si prega di avvisareimmediatamentela guida.

Attrezzatura raccomandata

• Proteggersi dalle radiazioni solari. Si consiglia l’uso di cappello, occhiali da sole e crema solare.
• A causa del basso indice di umidità che può esserci nell’OT, si consiglia di portare una scorta di liquidi (acqua o succo di frutta) per prevenire la disidratazione.
• Indossare indumenti e scarpe comode (evitare i sandali).
• Portare qualche vestito pesante in caso di cambio repentino del tempo e per accedere all’interno dei telescopi.  

Durante la visita

Cosa fare al momento dell’arrivo?

Quando arrivi all’OT, il personale del centro ti starà aspettando alla sbarra di accesso per indicarti cosa fare con la/le macchine o autobus. In qualsiasi caso è necessario seguire sempre le loro indicazioni.

Non dimenticare di portare il documento (CI o passaporto) e la conferma della prenotazione per confermare l’accesso. Qualora si sia sprovvisti di documento di identità e/o conferma, l’OT/IAC non garantisce l’accesso alla visita.

Avvertenze durante la visita

L’organizzazione dell’OT richiede l’osservazione rigorosa delle seguenti norme durante la visita per motivi di sicurezza, buon funzionamento e rispetto dell’ambiente:

• A causa dei tempi ristretti e della programmazione delle visite il momento per servirsi del bagno è prima di iniziare la visita. Nei bagni, lascia tutto come ti piacerebbe trovare!
• Rispetta l’ambiente, l’Osservatorio si trova in un Parco Nazionale. È vietato:

-       Fumare e mangiare

-       Gettare i rifiuti salvo nei punti indicati.

-       Allontanarsi dai sentieri segnalati.

• Per la tua sicurezza, rimani in ogni momento con il gruppo assegnato nella visita e segui sempre le istruzioni della guida.
• Nel caso venissero prestati vestiti o complementi di sicurezza nell’area degli impianti, devono essere usati e curati attentamente.

È assolutamente vietato oltrepassare la zona di sicurezza e toccare qualsiasi cosa all’interno degli edifici.

Per le attività private, è possibile modificare la data o cancellare l’attività senza costo fino a 72 ore prima dell’attività. Trascorso il suddetto termine, la cancellazione comporta un costo del 50% dell’importo. Se la cancellazione avviene con meno di 24 ore di anticipo, sarà trattenuto il 100% dell’importo. È possibile effettuare fino a 3 modifiche.

Nel caso in cui le condizioni meteorologiche non consentano di effettuare l’attività completa, verrà rimborsato l’intero importo. Nel caso in cui le condizioni meteorologiche non consentano di effettuare la visita all’Osservatorio, verrà addebitato l’importo dell’escursione Teide di sera (con o senza pic nic) e verrà rimborsata la differenza. In caso di nuvolosità nell’Osservatorio, l’itinerario abituale della visita prenotata potrà essere modificato. Nel caso in cui le condizioni meteorologiche non consentano di effettuare l’osservazione astronomica, si effettuerà un’attività con Planetario.

Consultate i nostri termini e condizioni per conoscere altri eventuali motivi di cancellazione.

Bagni

Disponiamo di bagni pubblici.

Offriamo due opzioni diverse. Al termine del processo di acquisto, indica nello spazio dedicato ai commenti quale pic nic desideri inserire nella prenotazione.

Pic nic a base di salumi

Include:

• Acqua o bibita
• Panino: salumi e formaggio
• Dolce

Pic nic vegetariano

Include:

• Acqua o bibita
• Panino vegetariano
• Dolce